Marketing-Glossar

Pauschalpreis

Der Pauschalpreis wird für Produkte gesucht, die unabhängig von der gekauften Menge gleich sind.

Schwankende Nachfrage

Diese Behauptung ist typisch für den industriellen Markt und beschreibt eine Variation in der Höhe der Nachfrage nach einem Produkt oder einer Dienstleistung.

Terminmarkt

Eine Reihe von Verträgen, die oft für den Kauf von Waren oder Wertpapieren zu Preisen unterzeichnet werden, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses festgelegt sind, ähnlich wie bei Aktien an der Börse.

Frequency Marketing

Belohnungen und Vorteile, um Kunden zu belohnen, die häufig einkaufen.

Freiberufler

Journalist oder Schriftsteller, der nicht Teil der festen Mitarbeiter einer Zeitung oder Publikation ist, sondern mit ihnen zusammenarbeitet.

Primäre Quellen

Quellen, die Informationen aus erster Hand liefern, z. B. durch Befragungen, Beobachtungen oder Experimente.

Sekundäre Quellen

Quellen, die Informationen für Marktforschungszwecke liefern, deren Informationen jedoch nicht ausschließlich für diesen Zweck erstellt wurden. Volkszählungen sind eine der wichtigsten sekundären Quellen, die in vielen Untersuchungen verwendet werden.

Volle Nachfrage

Wenn die Verbraucher ein Niveau an Einkäufen tätigen, das dem von der Firma geplanten und produzierten entspricht.

Funktionale Organisation

Eine Möglichkeit zur Organisation der Marketingabteilung. Die gesamte Organisation ist in Abteilungen zusammengefasst und unterliegt derselben Verantwortung.

Geografische Segmentierung

Kriterien der physischen Lage zur Segmentierung von Kunden.

Geografische Konzentration

Bezieht sich auf die Strategie von Unternehmen, ihre Verkaufsförderung auf ein bestimmtes geografisches Gebiet zu beschränken.

Geschenk beim Kauf

Eine spezifische Verkaufsförderung, bei der die kaufende Person ein Geschenk erhält.

Magazine

Publikationen, in denen Werbung präsentiert wird. Werbung ist oft die wichtigste Einnahmequelle für Magazine. Einige Magazine werden kostenlos verteilt.

Globalisierungsphänomen

Ein automatischer und globaler Prozess, der im sozialen, wirtschaftlichen und finanziellen Bereich auftritt und hauptsächlich durch die kombinierte Wirkung von Informationstechnologie, Kommunikation und Massenmedien verursacht wird.

Waren auf Vertrauensbasis

Waren, die vom Hersteller an den Großhändler oder Einzelhändler geliefert werden, ohne dass sofortige Zahlung erfolgt. Die Zahlungsfrist beträgt in der Regel 60 bis 90 Tage.

Markt des öffentlichen Sektors

Regionen, die von autonomen öffentlichen Institutionen wie dem Staat, Kommunen usw. gebildet werden.

Diskussionsrunde

Anbieter äußern frei ihre Ansichten über die Fortschritte des Unternehmens, die Förderstrategie für Produkte, die Lohnpolitik und Anreize usw.

Lebensmittelgeschäft

Eine Einrichtung, die Einzelhandelsprodukte verkauft, hauptsächlich zur Versorgung mit Lebensmitteln.

Guerilla-Angriff

Eine Marktstrategie, die von kleinen Unternehmen verwendet wird, um kleine Teile des Marktes von den Marktführern zu erobern. Der Angriff konzentriert sich auf Marktsegmente, um die sich der Marktführer nicht kümmert oder die er vernachlässigt.

Guerilla-Marketing

Eine Kampfstrategie, die von kleinen Unternehmen im 'Krieg' gegen große Konkurrenten verwendet wird. Guerilla-Taktiken basieren oft auf der Suche nach einem ausreichend großen Marktsegment zur Verteidigung.

Sachgüter

Sind physisch greifbar. Sie gelten im Allgemeinen als nicht haltbar.

Aggressiver Verkauf

Aggressive Förderung eines Produkts, um Menschen darauf aufmerksam zu machen, auch wenn es keine hohe Priorität hat.

Intensivnutzer

Ein Teil der Bevölkerung, der ein Produkt massiv und regelmäßig nutzt. Unternehmen konzentrieren ihre Bemühungen oft zuerst auf diese Gruppe, um diese Kunden loyal zu halten.

Bedürfnishierarchie

• Physiologische Bedürfnisse (Hunger, Durst)
• Sicherheitsbedürfnisse (Obdach, Schutz)
• Soziale Bedürfnisse (Liebe, Zugehörigkeit, etc.)
• Wertschätzungsbedürfnisse (Selbstwertgefühl, sozialer Status)
• Selbstverwirklichungsbedürfnisse

High-Involvement-Medien

Erfordern die aktive Beteiligung des Publikums. Printmedien gelten als High-Involvement, da der Leser die Publikation aktiv lesen muss.

High-Involvement-Produkte

Waren, bei denen der Käufer stark involviert ist. Zum Beispiel der Kauf eines Autos. Es sind meist Produkte mit hohem Aufwand, die normalerweise nicht häufig gekauft werden.

Aggressive Verkaufsmethoden

Werden für den Verkauf bestimmter Produkte wie Versicherungen oder Enzyklopädien verwendet.

Unternehmensimage

Die öffentliche Wahrnehmung eines Unternehmens. Dieses Bild ist wichtig, da es den Verkauf seiner Produkte beeinflussen kann.

Markenimage

Die Qualitäten, die ein Verbraucher mit einer Marke verbindet.

Gewünschtes Image

Das Bild und die Wahrnehmung, die das Unternehmen den Verbrauchern vermitteln möchte. Dafür werden Werbebotschaften verwendet, die das gewünschte Bild transportieren.

Imagewerbung

Das Ziel ist es, ein Produkt zu verkaufen, indem ein bestimmtes Image vermittelt wird, anstatt sich nur auf die Attribute des Produkts zu konzentrieren.

Image-Kommunikationsstrategie

Eine Strategie, die ein Unternehmen verfolgt, um das Image seines Produkts zu vermitteln. Dies kann auf verschiedene Weise geschehen: durch Symbole, Beeinflussung des Umfelds und Teilnahme an Veranstaltungen.

Preisgestaltung nach Image

Eine Form der Preisdiskriminierung. Je nach Präsentation kann ein Produkt billiger oder teurer sein.

Verkaufswirkung

Die Wirkung, die Verkaufsaktivitäten auf das Publikum haben.

Werbewirkung

Um die Wirksamkeit von Werbung zu messen, ist es wichtig, die Anzahl der Kontakte (Impressions) und die verwendeten Medien zu berücksichtigen.

Impressionen

Die Gesamtzahl der Personen oder Haushalte, die eine einzelne Werbebotschaft sehen oder hören (z. B. in Print, Radio, TV, Internet oder jede Werbeerwähnung).

Spezialsteuern

Steuerliche Auswirkungen auf Produkte wie Tabak, Alkohol und Erdölderivate.

Impulskauf

Ein Kauf, der ohne vorherige Überlegung getätigt wird. Er kann im Gegensatz zum normalen Kaufverhalten stehen. Diese Art des Kaufs wird mit bestimmten Persönlichkeitsprofilen in Verbindung gebracht.