Marketingstrategien & Marketing-Mix: Ein umfassender Leitfaden

Marketingstrategien: Positionierung im Wettbewerb

Marketingstrategien beziehen sich auf die relative Position eines Unternehmens im Markt und dessen Vorgehensweise, um diese zu beeinflussen und zu verbessern.

Wettbewerbsstrategien

• Marktführer (Leader): Ein Unternehmen, das die Marktführerschaft innehat. In diesem Fall wird entschieden, ob Marktanteile verteidigt, erweitert oder die Anzahl der Verbraucher erhöht werden sollen.
• Herausforderer (Challenger): Ein Unternehmen, das eine untergeordnete Stellung im Markt einnimmt, aber beschlossen hat, seinen Marktanteil zu erhöhen.
• Marktfolger (Follower): Das Unternehmen orientiert sich am Marktführer und passt seine Produkte und Preise entsprechend an, ohne direkt anzugreifen.
• Nischenanbieter (Spezialist): Spezialisiert sich auf bestimmte, oft kleinere Marktsegmente, in denen es eine starke Position aufbauen kann.

Kundenbindungsstrategien

Das Ziel von Kundenbindungsstrategien ist es, bestehende Kunden zu halten. Dies soll sicherstellen, dass sie kaum einen Anreiz haben, Produkte der Konkurrenz zu kaufen, und stattdessen wiederholt die eigenen Produkte erwerben.

Generische Strategien nach Porter

• Kostenführerschaft: Das Unternehmen produziert effizient, sodass der Preis das wichtigste Verkaufsargument ist. Ziel ist es, der günstigste Anbieter im Markt zu sein.
• Differenzierung: Das Produkt hebt sich durch einzigartige Merkmale von den Angeboten der Konkurrenz ab. Dies kann durch Design, Qualität, Service oder andere Alleinstellungsmerkmale geschehen.
• Fokussierung (Spezialisierung): Das Unternehmen konzentriert sich auf ein spezifisches Marktsegment. Innerhalb dieses Segments kann es entweder Kostenführerschaft oder Differenzierung anstreben.

Der Marketing-Mix: Die 4 P's des Marketings

Der Marketing-Mix ist das am weitesten verbreitete Marketing-Instrument und besteht aus den folgenden vier Elementen:

Elemente des Marketing-Mix

• Produkt: Alle Waren oder Dienstleistungen (oder eine Kombination aus beidem), die angeboten werden, um die Bedürfnisse und Wünsche der Verbraucher zu befriedigen.
• Preis: Die monetäre Menge, die der Käufer aufbringen muss, um das Produkt zu erwerben. Dies umfasst auch Rabatte, Zahlungsbedingungen und Preisstrategien.
• Kommunikation (Promotion): Eine Reihe von Aktivitäten, die darauf abzielen, die Existenz des Produktes zu kommunizieren und seine Eigenschaften bekannt zu machen. Dazu gehören Werbung, PR, Verkaufsförderung und persönlicher Verkauf.
• Distribution (Place): Eine Reihe von Aktivitäten, die sicherstellen, dass das Produkt, sobald es entwickelt wurde, den Endverbrauchern zugänglich gemacht wird. Dies umfasst Vertriebskanäle, Logistik und Lagerhaltung.

Produkteigenschaften und -attribute

Aus Produktsicht hängt der Erfolg eines Unternehmens von seiner Fähigkeit ab, sich an die Kundenbedürfnisse anzupassen und sich von der Konkurrenz zu differenzieren. Das Produkt zeichnet sich durch verschiedene Eigenschaften aus.

Wichtige Produktattribute

• Design
• Qualität
• Menge
• Verpackung
• Marke
• Optionen
• Gewährleistungsfrist
• Kundendienst
• Rückgaberecht