Menschenwürdige Arbeit und Lebensqualität: Der Faktor Mensch
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Menschenwürdige Arbeit: Definition und Akteure
Menschenwürdige Arbeit ist ein Konzept, das auf die Leistungsfähigkeit einzelner Länder abzielt. Es bezieht sich auf gute Arbeitsbedingungen und ist gleichbedeutend mit produktiver Arbeit, bei der die Rechte geschützt sind, angemessene Einkommen erzielt werden und ein guter Sozialschutz gewährleistet ist.
Dafür bedarf es der Beteiligung von drei wichtigen Akteuren:
- Experten
- Arbeitnehmer
- Staat
Lebensqualität bei der Arbeit (LQA) nach Marta Espinosa
Marta Espinosa (Expertin für Lebensqualität bei der Arbeit) betont, dass die Qualität des Arbeitslebens nicht nur durch Arbeitsgesetze und Reformen ergänzt werden muss, sondern auch eine Dimension berücksichtigt werden sollte, die durch die Wirtschaftskrise verzögert wurde: der menschliche Faktor.
Dies erfordert einen kulturellen Wandel, der die Arbeitsumgebung vermenschlicht und den Menschen als die ultimative Ressource und nicht nur als produktiven Faktor betrachtet. Ziel ist es, abgesehen von Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit, die Lebensqualität bei der Arbeit zu berücksichtigen.
Was bedeutet Lebensqualität bei der Arbeit?
In einfachen Worten beschreibt LQA den Alltag der Menschen in ihrem Arbeitsumfeld. Dies umfasst objektive und subjektive Aspekte wie:
- Physikalische Bedingungen
- Vertragsbedingungen und Vergütung
- Einstellungen, Werte und Vorstellungen
- Subjektive Zufriedenheit oder Unzufriedenheit
Die Kosten der Vernachlässigung des Faktors Mensch
Es ist wichtig und sinnvoll, den Faktor Mensch zu berücksichtigen. Die Kosten, wenn dies nicht geschieht, sind erheblich:
- Gefahren für die Gesundheit
- Job-Unzufriedenheit und Stress
Nach Angaben der ILO (Internationale Arbeitsorganisation) stellt Stress am Arbeitsplatz eine Bedrohung für die Produktivität in Industrieländern dar. Die Vernachlässigung des menschlichen Faktors kann auch mit einer Zunahme von psychischen Krankheiten, Fehlzeiten und den damit verbundenen Sozialausgaben einhergehen.
Vorteile der Berücksichtigung der LQA-Dimension
In einem offenen, auf den externen Markt orientierten Wirtschaftsmodell hilft die Berücksichtigung der Lebensqualität bei der Arbeit, den Menschen Zugang zu einem Rahmen für die Gefahrenabwehr in Bezug auf Beschäftigung und Einkommen zu verschaffen und sorgt für eine stabile Nachfrage.
Darüber hinaus gibt es einen globalen Trend zur Modernisierung des Personalmanagements und der Ausbildung, der über die bloße Einbeziehung neuer Technologien hinausgeht.
Wie kann die Lebensqualität am Arbeitsplatz verbessert werden?
Zur Berücksichtigung des Faktors Mensch bedarf es einer umfassenden Politik für eine neue Art von Unternehmen – ein Unternehmen mit menschlichem Maßstab. Mögliche Verbesserungen sind:
- Förderung der Schaffung autonomer Arbeitsteams, um Kreativität zu steigern.
- Offene und horizontale Kommunikation.
- Anerkennung des Aufwands (z. B. durch Gutscheine), wobei zu berücksichtigen ist, dass die Leistungsfähigkeit ab einer bestimmten Schwelle der Arbeitsleistung abnimmt.
Dieser Ansatz würde dazu beitragen, den Begriff der Arbeitsbürgerschaft zu fördern, der über die Arbeitsgesetze hinausgeht und den anderen als legitimen Gesprächspartner anerkennt.