Methoden, Phasen und Teamarbeit in den Sozialdiensten
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Phasen der Intervention und Projektentwicklung
Bestandsaufnahme der Annahmen
Die Bestandsaufnahme der gegenwärtigen Annahmen über die Situation am Ende der Intervention sollte eine visuelle Skizze eines Bildes erklärender Theorien sein, unter Berücksichtigung, dass diese Annahmen sehr gut verträglich sein und nicht im Widerspruch zueinander stehen sollten.
Definition der Verhandlungsziele
Die Definition der Arbeitsziele erfolgt im Hinblick auf eine doppelt abgestimmte Projektentwicklung, die Beschreibung der Medien und die anschließende objektive Bewertung. Ein Ziel ist eine konkrete Prognose der Situation, die wir in einer gegebenen Zeit erreichen wollen. Diese Situation sollte deskriptiv sein. Die Erreichbarkeit wird durch die Definition des Zeitraums zur Zielerreichung und eine systematische Beschreibung der angestrebten Situation dargestellt. Die Interventionsziele werden ausgehend von der Grundsituation festgelegt, die entwickelt werden soll.
Festlegung der Aktionsmedien
Bei der Festlegung der Aktionsmedien muss berücksichtigt werden, dass die mangelnde Diversifizierung der Medien und Reaktionsformen dazu neigt, Modelle zu verewigen, die Innovation und Kreativität in den Medien entmutigen.
Organisation und Arbeitsrahmen
Organisation: Erhöht die Standards der Organisation und des funktionierenden Arbeitsgruppenrahmens.
Umsetzungsphase: Aktion und Kontrolle
Die aktivste Phase der Teamarbeit ist die Umsetzungsphase (Aktion und Kontrolle). In dieser Phase werden die einzelnen Arbeitsschritte im Team ausgeführt, was Delegation erfordert. Für eine wirksame Umsetzung ist es wichtig, dass die Delegation so konkret wie möglich definiert wird. Es ist wichtig, die Ziele zu überprüfen, damit der persönliche Stil nicht zu weit vom Projekt abweicht oder es beeinträchtigt. Eines der Probleme bei dieser Delegation ist der multidisziplinäre Aspekt.
Bewertungsmethode
Das Endstadium ist die Bewertungsmethode. Es wird unterschieden zwischen der Zwischenbewertung: Diese findet regelmäßig während der Arbeit statt, um den Fortschritt im Vergleich zum Projektbeginn zu messen. Sie ermöglicht die Neuverhandlung der Arbeit. Und der abschließenden Bewertung: Diese markiert das Ende der Zusammenarbeit mit dem Ziel, eine Bilanz der Teamarbeit zu ziehen. Die Bewertungen erfolgen immer im Team zu jedem Punkt des Projekts.
Umsetzung in esbase-Zentren
Diese Methode wird in den 'esbase'-Zentren der Gemeinschaft umgesetzt, basierend auf 5 Programmen, die in 22 Artikeln des Dekrets 40/90 skizziert sind. Genannte Programme sind: Programm Information, Beratung und Orientierung, Soziales Programm "Zusammenarbeit", Interventionsprogramm zur Prävention und sozialen Integration.
Funktionen der Programme
- Ermittlung der Bedürfnisse der Region
- Informieren, Beraten und Begleiten
- Verwalten und Weiterleiten an spezialisierte Soziale Dienste (SS)
- Förderung der Prävention
- Sammlung von Basisdaten für soziales Handeln
- Koordination zwischen Fachkräften und Organisationen
- Zusammenarbeit mit anderen öffentlichen Diensten
- Weitere für die Programme notwendige Funktionen
Bei der Teamarbeit unterstützt man sich gegenseitig und arbeitet zusammen.
"Was durch harte Arbeit erworben wird, liebt man umso mehr." - Aristoteles
Ethik-Kodex der Sozialpädagogen
Im Ethik-Kodex der Sozialpädagogen heißt es: "Sozialpädagogen arbeiten stets in Netzwerken und Teams und bereichern ihre Arbeit durch koordinierte Zusammenarbeit. Sie müssen sich ihrer Rolle innerhalb des Teams sowie ihrer Position innerhalb des Netzwerks bewusst sein und wissen, in welchem Umfang ihre beruflichen Handlungen die Arbeit anderer Teammitglieder innerhalb eines Netzwerks beeinflussen können."
Bei Maßnahmen sollten die Kriterien, Kenntnisse und Fähigkeiten der Kollegen berücksichtigt werden.
Jede Handlung eines Sozialpädagogen sollte konstruktiv sein und durch eine konstante Haltung und systematische Koordination gekennzeichnet sein, damit die Ergebnisse der unterschiedlichen sozio-pädagogischen Handlungen kohärent sind.
Interdisziplinäre Teamarbeit in kommunalen SS
Bestimmte Berufsgruppen, wie traditionell Sozialarbeiter, die es gewohnt sind, allein zu arbeiten, müssen lernen, ihre Analyse-Routinen zu ändern, mit Gewohnheiten zu brechen und ihre täglichen Arbeitsweisen anzupassen. Sie müssen lernen, zusammenzuarbeiten.
Definition eines Teams
Ein Team wird in diesem Fall verstanden als eine Gruppe von Personen am selben Ort mit gemeinsamen Ressourcen, die im selben Bereich tätig sind, im Wesentlichen dieselbe Spezialisierung haben und eine bestimmte Arbeitsweise anwenden.
Soziale Basis 12
Sozialdienste (SS) in diesen Einrichtungen, genannt 'Soziale Basis 12', definiert in Artikel [der Verordnung] 40/90 als "vielseitige interdisziplinäre Teams zur Umsetzung von Programmen, die sich in Gemeindezentren befinden und physische Strukturen darstellen". Interdisziplinäre Teams bestehen aus Spezialisten verschiedener Wissensgebiete, die im Bereich der sozialen Maßnahmen tätig sind und ihre Arbeit in den Sozialdiensten ausüben, z. B. Sozialarbeiter, Sozialpädagogen.
Eigenschaften effektiver Teamarbeit
Teamarbeit sollte folgende Eigenschaften aufweisen:
- Definition von Aktionszielen, die mit den spezifischen Arbeitsnormen kompatibel sind
- Entwicklung eines methodischen Rahmens zur Zielerreichung
- Anpassung der individuellen Arbeitsweisen und Schulung in Teamarbeit
Ziele der Teamarbeit
Ziele der Teamarbeit sollten sein:
- Zeit- und Energieersparnis
- Ergänzende Perspektiven
- Wissensdiversifizierung
- Vielfalt der Lösungsansätze
- Systematische Beobachtung, Analyse und Forschung
Mythen über Teamarbeit
Teamarbeit ist nicht einfach, es gibt viele Mythen darüber:
- "Teamarbeit ist eine Notwendigkeit und ein Qualitätsmaß"
- "Teamarbeit ist gleichbedeutend mit kollektiver Intervention"
- "technische und methodische Schwierigkeiten"
- "institutionelle Schwierigkeiten"
Organisation und interdisziplinäre Arbeit
Organisation und interdisziplinäre Teamarbeit innerhalb der sozialen Dienste sind wichtig. Sie zielen im Wesentlichen darauf ab, kollektive Entscheidungen darüber zu treffen, wie interveniert werden soll. Sie ist Teil einer integrierten Vision unterschiedlicher Kenntnisse und Methoden, mit der Absicht, ein gemeinsames Ziel zu erreichen, das nicht nur den Methoden einer einzelnen Disziplin entspricht, sondern das Ergebnis einer umfassenden Analyse und einer Vereinbarung zwischen den Fachkräften ist. Es gibt keine Möglichkeit, Analyse-Muster isoliert zu betrachten, sondern es geht darum, eine objektive und interdisziplinäre Methodik zu entwickeln.
Interventionsmethoden
In diesem Kontext wurden 3 Interventionsmethoden entwickelt:
- Fallarbeit
- Gruppenarbeit
- Gemeinwesenarbeit
Anforderungen an interdisziplinäre Methodik
Für die Entwicklung interdisziplinärer Methodologien ist eine Haltungsänderung erforderlich:
- Abkehr von individualistischen Einstellungen
- Förderung der Zusammenarbeit zwischen Institutionen
- Angemessene Ausbildung zur Förderung des Verständnisses zwischen verschiedenen Berufsgruppen
- Personalstabilität
- Organisationsstruktur im Einklang mit der Intervention
Phasen der Teamarbeit
Die Methode der Teamarbeit ist in 3 Hauptphasen unterteilt:
Design- und Entwicklungsphase
Dies beinhaltet die interne Abstimmung der Teamziele und durchläuft 3 Stufen:
Beschreibung der Situation
Sicherstellen, dass alle von derselben Situation ausgehen und möglichst viele beschreibende Informationen sammeln und.