Motivation am Arbeitsplatz: Maslows Pyramide und Faktoren

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Entscheidungsgründe

  • Kraft, die die Förderung und Aufrechterhaltung eines Verhaltens bewirkt.
  • Was Menschen antreibt, zu versuchen, ein bestimmtes Ziel zu erreichen.
  • Motivation ist nicht immer rational: Emotionen, Leidenschaften, Intelligenz.
  • Kann negatives Verhalten sein (z. B. "Schlankheitskur").
  • Externe (von außen) und interne (von innen) Motivationsquellen.

Wissenschaftlich-technische

  • Wunsch, individuelles Wissen zu erhöhen.
  • Förderung des Wissens, um Neues zu generieren.
  • Interesse an der Verbesserung beruflicher Kenntnisse.

Arbeitsplatz

  • Business

    • Wirtschaftliche Gründe zu handeln.
    • Renditeziele.
  • Arbeiter

    • Wunsch nach Kontrolle.
    • Verbesserung der beruflichen und sozialen Situation.
    • Lohnerhöhung.
    • + Arbeitsschutz.

Umweltfaktoren

  • Hängen ab vom Arbeitsklima und dem Umfeld, in dem die Arbeit ausgeführt wird.
  • Sind negative Motivatoren. Ihre Anwesenheit bewirkt wenig Zufriedenheit; ihr Fehlen bewirkt ein hohes Maß an Unzufriedenheit.
  • Die wichtigsten sind:
    • Hierarchische Organisation, Führungsstil.
    • Beziehungen zu Gleichaltrigen, Gehalt, Betrieb.
    • Sichere Arbeitsbedingungen, berufliche Kategorie.

Motivierende Faktoren

  • Hängen ab von der Entwicklung der Arbeit selbst.
  • Sind positiv und erzeugen ein hohes Maß an Zufriedenheit.
  • Die wichtigsten sind:
    • Erfolg und berufliches Ansehen.
    • Anerkennung.
    • Perfektion der Aufgabe.
    • Grad der Verantwortung.
    • Karriere.

Maslows Pyramide der Bedürfnisse

  • Maslow (1954).
  • Die Hierarchie ist gestaffelt.
  • Bottom-up-Prinzip.
  • Bis die Bedürfnisse der unteren Ebene erfüllt sind, werden die höheren nicht erreicht.
  • Temporäre Zufriedenheit; Reset-Zyklus.

Physiologische Bedürfnisse

  • Überleben.
  • Nahrung, Wasser, Unterkunft usw.
  • Religion hilft nicht bei leerem Magen.
  • Noch wichtiger sind Atmen, Trinken, Schlafen.

Sicherheit und Gefahrenabwehr

  • Schutz vor Bedrohungen.
  • Arbeitssicherheit; Gesundheitsschutz (z. B. Krankheit).
  • Stabiler Vertrag; Ruhestand.

Soziale

  • Mitgliedschaft in einer Gruppe.
  • Liebe und Zuneigung.

Selbstachtung

  • Wertschätzung; geschätzt werden.
  • Vertrauen in sich selbst haben.
  • Private Anerkennung; Lob in der Öffentlichkeit.

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