Motivation und Selbstwertgefühl am Arbeitsplatz
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Selbstwertgefühl
Das Selbstwertgefühl kann positiv oder negativ sein.
Arbeitsmotivation
Frustration: Zustand emotionalen Stresses, der auftritt, wenn man beim Erreichen eines Ziels auf ein Hindernis stößt.
Techniken
- Förderung am Arbeitsplatz
- Lohnpolitik
- Gutes Arbeitsumfeld
- Leistungsbeurteilungen am Arbeitsplatz
- Psychologischer Vertrag
- Arbeitsumgebung
- Motivation und Selbstwertgefühl
- Arbeitsplatzschulungen
Theorien
Inhaltstheorien (Was motiviert Personen?)
- Maslows Hierarchie der Bedürfnisse:
- Physiologische Bedürfnisse: Nahrung, Schutz vor den Elementen.
- Sicherheitsbedürfnisse: Schutz vor möglichen Schäden.
- Soziale Bedürfnisse: Geben und Nehmen von Zuneigung.
- Bedürfnis nach Wertschätzung: Selbstvertrauen.
- Selbstverwirklichung: Das eigene Potenzial entwickeln.
- Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie:
- Hygienefaktoren (Unzufriedenheit und Zufriedenheit): Richtlinien und Verwaltungsverfahren des Unternehmens, Beziehung zu Vorgesetzten, Arbeitsbedingungen, Löhne und Gehälter, Beziehung zu Kollegen, Privatsphäre, Sicherheit.
- Motivatoren (Zufriedenheit und Nicht-Erfüllung): Erfolg, Anerkennung, Arbeit selbst, Verantwortung, Fortschritt, Wachstum.
- Prozesstheorien (Wie entsteht Motivation?)
- Lockes Zielsetzungstheorie:
- Ziele müssen präzise und spezifisch sein, um erreicht zu werden.
- Die Ziele müssen an die Kenntnisse, Fähigkeiten und Einstellungen der Mitarbeiter angepasst sein.
- Die Mitarbeiter müssen die Ziele bewusst akzeptieren.
- Lockes Zielsetzungstheorie:
Techniken zur Motivation
- Förderung der Beschäftigung
- Lohnpolitik
- Arbeitsumgebung (physisch, psychisch und sozial)
- Leistungsbeurteilung am Arbeitsplatz
- Psychologisches Klima
- Motivation und Selbstständigkeit
Arten der Motivation
- Erfolgsmotivation: Streben nach den besten Ergebnissen.
- Zugehörigkeitsmotivation: Aufbau enger, freundschaftlicher Beziehungen.
- Wettbewerbsmotivation: Streben nach Spitzenleistungen am Arbeitsplatz durch qualitativ hochwertige Aufgaben.
- Machtmotivation: Streben nach Kontrolle, Beeinflussung anderer und Veränderung von Situationen.