Multiple-Choice: Verhandlungs- und Entscheidungsprozesse

Artikel 11: Verhandlungsprozess

Multiple-Choice

• Artikel 11:
• Um einen Verhandlungsprozess zu definieren: A) Es muss mehr als zwei Parteien geben.
• Im Rahmen der Verhandlungen ist der Konflikt zu lösen durch: A) Dialog und Diskussion.
• Bei der Entscheidung, ob Verhandlungen über eine Beziehung der gegenseitigen Abhängigkeit stattfinden, meinen wir: C) Der Protagonist muss auch das Verhalten der anderen Partei berücksichtigen.
• Je nach den Eigenschaften der Interaktion werden Verhandlungen unterteilt in: B) distributive und kooperative.
• Bei den Verhandlungen über Vertreter: C) Verhandlungsführer verteidigen die Interessen einer größeren Gruppe.
• Die Motive der Verhandlungsführer, die den Prozess am meisten beeinflussen, sind:
• (Originaltext: Die Motive der Verhandlungsführer, dass die meisten beeinflussen den Prozess sind:)
• Generell handeln wettbewerbsfähige Verhandlungsführer:
• (Originaltext: Generell handeln wettbewerbsfähiger Verhandlungsführer:)
• Materialien, die Tarifverträge regeln können, ohne Rücksicht auf die Natur:
• (Originaltext: Materialien, die Tarifverträge regeln kann, ohne der Natur:)

Artikel 12: Phasen, Strategien und Taktiken

• Auftrag aus der Sicht der zeitlichen Phasen der Verhandlungen:
• 1. Vorbereitung und Planung
• 2. Antagonismus
• 3. Akzeptanz des gemeinsamen Rahmens
• 4. Vorstellung von Alternativen
• 5. Abschluss
• In der Phase des Antagonismus legt man fest: A) Grenzen und Ziele der Verhandlungen.
• Verhandlungsstrategien betreffen: C) die grundlegenden und allgemeinen Leitlinien für die Verhandlungsführer.
• Die Strategie der Rivalität: C) ist bestrebt, die andere Partei davon zu überzeugen, eine Alternative zu akzeptieren, die das eigene Interesse fördert.
• Die Lösungsstrategie wird sehr empfohlen: B) wenn relativ häufig komplementäre Interessen bestehen.
• Verhandlungstaktiken sind unterteilt in: B) kooperative und konkurrierende.

Artikel 13: Problemanalyse und Entscheidungsprozess

• Welche der folgenden Aussagen ist nicht einer der Schritte bei der Analyse der Problemphase?: C) Die Annahme des Problems.
• Um ein Problem korrekt zu definieren, ist erforderlich: D) Alle drei sind richtig.
• Im Prozess der Entscheidungsfindung ist die Phase der Suche und Bewertung von Alternativen: A) Die Alternativen stellen mögliche Wege zur Erreichung der Ziele dar.
• Als beste Alternative bezeichnet man: B) die Alternative, die am besten dabei hilft, die gewünschten Ergebnisse in Übereinstimmung mit dem Wertesystem und den verfügbaren Mitteln zu erzielen.
• Geben Sie an, welche dieser Aussagen zutreffen: A) Programmierte Entscheidungen werden in der Regel getroffen, um gut strukturierte Probleme zu lösen.
• Welches der folgenden ist ein Vorteil von Gruppenentscheidungen: B) Mehr Informationen.
• Ein Argument zugunsten der Dezentralisierung ist: A) Menschen erbringen bessere Leistungen, wenn Entscheidungen ihnen nicht von oben auferlegt werden.

Artikel 14: Techniken und Kreativität

• Die SWOT-Technik: C) wird angewandt, um Alternativen zu prüfen und ihre Durchführbarkeit zu analysieren.
• Techniken, die in der Reihenfolge C) genannt werden: werden ausschließlich verwendet, um die Auswirkungen der Umsetzung einzelner Alternativen in den verschiedenen Bereichen des Unternehmens zu analysieren.
• Techniken, die in der Reihenfolge B) genannt werden: werden verwendet, um die Ursachen von Problemen zu analysieren.
• Die Nominalgruppen-Technik: B) kombiniert individuelle Arbeit mit Gruppenarbeit.
• Welche der folgenden Techniken hilft, Kreativität zu fördern?: A) Brainstorming.

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