Optimierung der Postverteilung: Standards, Versandarten und Vorschriften

Regeln für Vertriebssysteme und Korrespondenzverteilung

Die Vorschriften und Verordnungen regeln das Vertriebssystem oder die Verteilung der Korrespondenz. Dies hängt davon ab, ob die Unterlagen intern (innerhalb eines Büros oder einer Abteilung) zirkulieren oder extern an eine andere Gesellschaft versendet werden. Bei größeren Entfernungen ist die Zustellung durch spezialisiertes Personal oder gemäß spezifischen Verordnungen erforderlich.

Standards für die interne Postverteilung und Routenplanung

Standards definieren die Routen und Prozesse für die interne Postverteilung. Hierbei sind folgende Punkte zu beachten:

• Routen festlegen, einschließlich der Punkte der Despax-Einheiten.
• Alle definierten Arbeitsplätze sollten besichtigt werden, um unnötige Wege zu vermeiden.
• Jeder Wegpunkt muss mindestens zwei Ablagefächer (Zwischenablage) für Ein- und Ausgang haben.
• Eingehende Post muss nach Art des Empfängers sortiert und zugestellt werden.
• Nothilfelieferungen: Diese haben Priorität und müssen so schnell wie möglich zugestellt werden.

Sobald die Versorgung der Route eingerichtet ist, muss diese kontinuierlich fortgesetzt werden.

Postdienste im öffentlichen Sektor

Der öffentliche Sektor bietet Dienstleistungen oder Produkte über das Post- und Telegrafennetzwerk, beispielsweise in Ministeriumsgebäuden. Die Funktion dieser Dokumente ist es, die einfache Kommunikation der Bürger zu gewährleisten.

Arten von Postsendungen und deren Merkmale

Postsendungen, die mit Vorrang behandelt werden, zeichnen sich durch ihre Regelmäßigkeit bei der Lieferzeit aus. Wir unterscheiden zwischen folgenden Sendungsarten:

Hausbriefe und Dokumente (Docs)

Hierzu zählen Briefe und Waren, die ein maximales Gewicht von 2 kg aufweisen und als geschlossene Sendungen im Inland und international versendet werden können.

Versandarten im Detail

• Normal oder gewöhnlich: Dies ist der am weitesten verbreitete private Dienstleister. Der Inhalt wiegt nicht mehr als 2 kg und erfordert keine sofortige Lieferung.
• Zertifiziert (Einschreiben): Wir stellen eine Quittung zum Zeitpunkt der Annahme aus. Die Zustellung an den Empfänger erfolgt nur nach Unterzeichnung.
• Einschreiben mit Rückschein: Der Absender erhält eine vom Empfänger unterzeichnete Empfangsbestätigung zurück.
• Schreiben mit angegebenem Wert (Wertsendung): Wir können den Transport von Wertsachen gewährleisten und versichern.
• Briefzustellung (Nachnahme): Der Empfänger zahlt bei Erhalt des Schreibens einen bestimmten Betrag.
• Postkarten: Für kurze, nicht vertrauliche Nachrichten.

Eilige Paketsendungen und bevorzugte Behandlung

Eilige Paketsendungen umfassen Dienstleistungen, deren Hauptmerkmal die hohe Qualität und die bevorzugte Behandlung bei der Hauslieferung von Dokumenten oder Waren ist.