Organisation und Management: Phasen, Prozesse und Optimierung
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Organisation: Strukturierung für den Unternehmenserfolg
Die Organisation umfasst die Schaffung notwendiger Strukturen, um die Ressourcen eines Unternehmens zu systematisieren. Dies geschieht durch die Festlegung von Hierarchien und die Straffung der Funktionen innerhalb einer Organisation.
Phasen der Organisation
- Arbeitsteilung: Trennung und Abgrenzung von Aktivitäten, um Aufgaben präziser, effizienter und mit minimalem Aufwand auszuführen und so Spezialisierung zu erreichen.
- Hierarchisierung: Anordnung der Funktionen nach Rang, Bedeutung oder Größe.
- Departementalisierung: Aufteilung und Gruppierung von Funktionen in spezifische Einheiten auf der Grundlage ihrer Ähnlichkeit.
- Beschreibung der Funktionen (nach der Stellenanalyse): Eine Technik, die die an einem bestimmten Arbeitsplatz ausgeführten Aufgaben detailliert beschreibt. Sie ist einheitsbezogen und unpersönlich (stellenbezogen) und legt die Eigenschaften, Kenntnisse und Fähigkeiten fest, die das Personal, das die Stelle ausführt, besitzen muss.
Ziele der Funktionsbeschreibung
- Verbesserung der Arbeitssysteme, Rollen und Verantwortlichkeiten
- Fundierung von Schulungs- oder Weiterbildungsprogrammen
- Festlegung von Personalvergütungen
- Verbesserung der Einstellungsverfahren
Verantwortung wird delegiert und geteilt.
Die Stellenbeschreibung: Technische Spezifikation der Aufgaben
- Titel der Stelle
- Ziel
- Aufgaben/Funktionen (was, warum, wie)
- Interne und externe Beziehungen
- Profile und Einstellungen, unabhängig von der Person, die die Stelle einnimmt
Koordination: Synchronisation für Effizienz
Die Koordination umfasst die Synchronisation von Ressourcen und die Stärkung einer sozialen Gruppe oder Gesellschaft, um Zweckmäßigkeit, Einheit und Harmonie zu erreichen. Dies beschleunigt die Entwicklung und die Erreichung der Ziele.
Führung: Umsetzung von Plänen
Führung ist die Umsetzung von Plänen entsprechend der Organisationsstruktur. Sie erfolgt durch die Leitung der Bemühungen einer sozialen Gruppe mittels Motivation, Kommunikation und Überwachung.
Phasen der Entscheidungsfindung
- Definition des Problems/der Chance
- Analyse (AMPI)
- Bewertung der Alternativen
- Auswahl der besten Alternative
- Umsetzung der Entscheidung