Organisations- und Planungsprozesse im Unternehmen
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Organisationsprozess
Stufen der Organisation:
- Klärung der Befehlshierarchie: Definition, wer im Unternehmen entscheidet, steuert und Aufgaben ausführt.
- Aufgabenzuordnung auf Kommandoebenen: Festlegung von Befugnissen, Verantwortlichkeiten und unterstellten Personen.
- Beziehungsgestaltung zwischen Organisationsebenen: Koordination und Verknüpfung aller Ebenen.
- Verteilung von Aufgaben und Zielen: Klare Zuweisung an Organisationsmitglieder und Gliederung in Abteilungen oder Bereiche entsprechend den Aktivitäten.
- Festlegung von Kommunikationskanälen: Sicherstellung der Kommunikation mit allen Personen im Unternehmen an allen relevanten Punkten.
Phasen der Planung
Der Planungsprozess umfasst eine Reihe von Schritten, die während der Ausarbeitung von Plänen durchlaufen werden. Diese sind wie folgt:
- Analyse der Ausgangssituation: Erfassung des aktuellen Zustands des Unternehmens und seines Umfelds sowie Erkennen von Möglichkeiten, die genutzt werden können.
- Zielsetzung: Festlegung von allgemeinen und Teilzielen, d.h., Definition der zu erreichenden Ergebnisse.
- Identifizierung alternativer Handlungsstrategien: Entwicklung verschiedener Wege zur Erreichung der Unternehmensziele.
- Bewertung der Alternativen: Evaluierung und Analyse jeder Handlungsoption hinsichtlich ihrer Stärken, Schwächen, Kosten, Risiken und zu überwindenden Schwierigkeiten.
- Auswahl einer Alternative: Entscheidung für den Plan, der ausgeführt werden soll.
Kontroll- und Anpassungssysteme: Auch wenn eine Alternative sorgfältig ausgewählt wurde, besteht die Möglichkeit, dass sich die Realität anders entwickelt als erwartet. Daher sollten Pläne regelmäßig überwacht und gegebenenfalls angepasst werden, eventuell durch Rückgriff auf zuvor verworfene Alternativen.
Definition der Organisation
Die Rolle der Organisation besteht darin, eine Struktur zu entwerfen, in der alle Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Befugnisse jeder Person, die im Unternehmen tätig ist, festgelegt sind. Darüber hinaus zielt die Organisation darauf ab, die Gesamtheit der Beziehungen zu ordnen, die zwischen verschiedenen Aufgaben und Bereichen der Unternehmensleitung entstehen.