Organisationskultur: Ein umfassender Leitfaden
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Organisationskultur: Regeln, Werte und Prinzipien
Die Organisationskultur umfasst die Regeln, Erfahrungen und Grundsätze, die das Verhalten der Mitglieder einer Organisation leiten, um ihre Ziele zu erreichen.
Elemente der Organisationskultur
- Mitglieder der Organisation: Ihre Werte, Gefühle, Fähigkeiten und Kenntnisse bereichern die Kultur. Diese Beiträge fördern das Gefühl der Zugehörigkeit und des Engagements im Unternehmen.
Arbeitsnormen
Organisationen legen Regeln und Bedingungen fest, um die Arbeit optimal zu organisieren und Ziele zu erreichen. Die Fähigkeit, diese Regeln anzupassen, beeinflusst die Flexibilität der Organisation bei Veränderungen.
Organisationsstruktur
Jedes Unternehmen versucht, die Struktur, den Prozess oder die Methode zu finden, die am besten zu ihm passt.
Gesellschaftlicher Einfluss
Bräuche und Traditionen der Gesellschaft, in der die Organisation tätig ist, haben einen großen Einfluss und müssen sorgfältig berücksichtigt werden.
Multikulturalismus in der Organisation
Mitglieder tragen durch ihre kulturellen Hintergründe und physischen Fähigkeiten zur Vielfalt bei:
- Alter: Jüngere Mitarbeiter bringen Innovation und Dynamik, während ältere Mitarbeiter Erfahrung und Reflexion einbringen.
- Geschlecht: Historisch gesehen wurden Männern oft körperlich anstrengende Aufgaben und Frauen Aufgaben wie Telefonarbeit zugewiesen. Gleicher Lohn für gleiche Arbeit ist entscheidend.
- Herkunft: Diskriminierung und Ausbeutung aufgrund von Rasse oder Nationalität müssen vermieden werden. (Beispiel: Latinos und Afroamerikaner in den USA).
- Körperliche und intellektuelle Fähigkeiten: Die Organisation muss diese Fähigkeiten erkennen und fördern.
- Wissen: Bildung verbessert die Arbeitsbedingungen der Arbeitnehmer und bringt Vorteile für das Unternehmen.
Externe und Interne Kultur
Die Organisationskultur wird durch interne und externe Einflüsse geprägt.
Externe Kultur
- Gesetzgebung: Gesetze und Vorschriften beeinflussen die Organisation (z. B. im Umgang mit Drogen).
- Berufsausbildung: Die Kultur und das Lernen der Mitarbeiter sind wichtige Faktoren.
- Wirtschaftliche Bedingungen: Die Kaufkraft am Standort der Organisation ist relevant.
- Politische Stabilität: Stabile politische Verhältnisse erleichtern das langfristige Bestehen der Organisation (z. B. im Vergleich zu instabilen Regionen wie dem Irak).
Interne Kultur
- Gemeinsame Aspekte: Entscheidungsfindung, Planung, Organisation, Führung und Kontrolle.
- Unterschiede:
- Art der Organisation: z. B. gewinnorientiert oder gemeinnützig.
- Persönlichkeit der Mitglieder: Verhaltensmuster der Mitarbeiter.
- Angewandte Methoden: Unterschiedliche Methoden mit unterschiedlicher Flexibilität.
- Strategien: Die verwendeten Methoden variieren je nach Art der Organisation.