Organisationsstruktur: Variablen und Informationsprozesse

Einheit 8: Variablen und Informationsprozesse in der Organisationsstruktur

Variablen für die Gestaltung der Organisationsstruktur

Es gibt drei Gruppen von Variablen für die Gestaltung der Organisationsstruktur:

• A) Variablen der Gruppierungsmöglichkeiten.
• B) Variablen für die Koordinierung von Aktivitäten.
• C) Variablen, die die Koordination in bestimmten Momenten gewährleisten und keine strukturellen Determinanten sind.

Die Gruppierung kann auf zwei Arten erfolgen:

1. Basierend auf den Ergebnissen
2. Basierend auf den Aufgaben

Somit gibt es zwei grundlegende Konfigurationen des Designs:

• Gruppierung nach der Ausgabe
• Funktionelle Gruppierung

Die funktionelle Gruppierung bringt Menschen zusammen, die das Gleiche leisten. Die Gruppierung nach der Ausgabe hat den Vorteil der Autonomie der einzelnen Designeinheiten. Abläufe und Vorgänge befassen sich mit der Untersuchung von strukturierten Aufgaben, Informationsflüssen sowie der Synchronisation von Menschen, Prozessen und Maschinen, um die Realisierung von Arbeiten zu verkürzen und zu beschleunigen.

Vertikale Bewegungen und Entscheidungskontrolle

Die vertikale Bewegung und Entscheidungskontrolle ist für den Transit von Informationen und für die Entscheidungsfindung auf verschiedenen hierarchischen Ebenen in aufsteigender und absteigender Richtung konzipiert (detailliertere Informationen auf taktischer Ebene bis hin zu aggregierteren Informationen auf operativer Ebene).

Modell der Informationsverarbeitung

Das Modell der Informationsverarbeitung hat zwei Aspekte bei der Gestaltung:

• A) Welche Informationen sind notwendig, um zu funktionieren?
• B) Welche Informationen müssen verarbeitet werden?

Einheit 9: Variablen und Personalwesen

Politische Dimension des Personalwesens

Die politische Dimension des Personalwesens in der Organisation umfasst: Einstellung, Ausbildung und Motivation. Diese können je nach Führungsstil variieren. Wenn der Stil autoritär ist, werden Kontrollmaßnahmen entworfen, aber wenn der Stil partizipativ ist, wird die Personalpolitik auf intrinsische Motivation ausgerichtet.

Leistungsbewertung und Anreize

Der Charakter der Variablen oder der Personalpolitik wird durch die Maßnahmen des Managements in Bezug auf den Ertrag bestimmt, und die Leistung wird bewertet. Wenn in einem Arbeitsplatz das Ergebnis an der Erfüllung der Aufgaben gemessen wird, spricht man von einem ergebnisorientierten Arbeitsplatz. Ein gutes Leistungsbewertungssystem sollte mit Systemen von expliziten Anreizen verbunden sein, um extrinsische Faktoren zu belohnen. Im Gegensatz dazu sollte ein Leistungsbewertungssystem, das auf die Gestaltung der Arbeit ausgerichtet ist, anstelle einer Messung des Endergebnisses (subjektive Konnotation) verwendet werden.

Variablen der Mess-, Bewertungs- und Kontrollsysteme

Die Designvariablen der Mess-, Bewertungs- und Kontrollsysteme lassen sich in drei Kategorien einteilen:

• A) Variablen, die auf strenger Überwachung basieren (Bewertung der Leistung und Performance bei der Ausführung von Aufgaben durch Beobachtung, entweder persönlich oder aus der Ferne).
• B) Variablen, die auf Standards basieren (Vergleich der Leistung mit vorgegebenen Standards bei der Erfüllung der Aufgabe).
• C) Designvariablen, die auf der Kontrolle der Ergebnisse und Vorgaben basieren (Werkzeuge zur Überprüfung und Kontrolle der Ergebnisse der Arbeitssuche).

Die Designvariablen, die auf Standards basieren, und die Variablen, die auf der Kontrolle der Ergebnisse basieren, dienen als Leistungsbewertungsvariablen und ermöglichen es dem Unternehmen, das Ergebnis ihrer Anwendung aus erster Hand zu erfahren.