Organisationsstrukturen: Konzepte, Prinzipien und Einflussfaktoren

Organisationsstrukturen: Konzepte und Definitionen

Die Organisation beschreibt die formale Beziehung zwischen den verschiedenen Einheiten, die Aufgaben und Befugnisse der einzelnen Positionen festlegen. Eine Organisationsstruktur bestimmt die Art und Weise, wie Ziele erreicht werden, indem sie die Ideen mit den Mitteln zur Zielerreichung und dem gewünschten Ergebnis verbindet.

Struktur und Organigramme

Die formale Organisationsstruktur, oft durch Organigramme dargestellt, ist in fast allen Abteilungen vertreten. Unternehmen benötigen Mitarbeiter, die zwar nicht immer direkt in der Befehlskette stehen, aber als Manager für die Erreichung der Ziele verantwortlich sind.

Zwecke einer Organisationsstruktur

• Ermöglichung der Erreichung unternehmerischer Ziele mit Effizienz und geringem Aufwand
• Beseitigung von Doppelarbeit
• Etablierung klarer Kommunikationskanäle

Arten von Organisationen

Formale Organisation

Eine formale Organisation ist eine intentionale Struktur von Rollen in einem Unternehmen, die formal organisiert ist. Individuelle Anstrengungen sollten flexibel sein, um die Gruppenziele zu erreichen, und die Organisation muss dies unterstützen.

Informelle Organisation

Eine informelle Organisation umfasst jede gemeinsame Aktivität von Personal ohne einen übergeordneten, formalen Zweck.

Grundprinzipien der Organisation

• Einheit der Befehlsgewalt: Ein Untergebener sollte Anweisungen von nur einer Führungskraft erhalten.
• Spezialisierung: Tätigkeiten sollten nach ihrer Art gruppiert werden.
• Autorität und Verantwortung: Wenn Autorität delegiert und geteilt wird, muss ein Gleichgewicht zwischen Autorität und der damit verbundenen Verantwortung bestehen.
• Klarheit der Positionen: Positionen müssen in Bezug auf die Ziele klar definiert sein.

Schlüsselelemente der Organisationsstruktur

Arbeitsteilung: Die Zerlegung einer Aufgabe in ihre Bestandteile, die innerhalb der Organisation aufgeteilt werden können.

Departementalisierung: Die Bündelung von Aktivitäten und Personen in einer Organisationseinheit.

Hierarchie: Der Plan, der angibt, wer wen kontrolliert.

Koordination: Die Integration der Aktivitäten verschiedener Abteilungen, um die Organisationsziele effizient zu verfolgen.

Einflussfaktoren auf die Organisationsstruktur

Interne Faktoren

• Konzeptioneller Ansatz
• Kontrollspanne
• Produktvielfalt und Betriebsart
• Größe der Organisation
• Eigenschaften der Mitarbeiter

Externe Faktoren

• Technologie
• Marktbedingungen
• Abhängigkeit von der Umwelt

Die Organisation ist für die Planung und Kontrolle von wesentlicher Bedeutung, da sie sich auf die Delegation von Befugnissen und Verantwortlichkeiten im Unternehmen bezieht.

Organisationsebenen und Kontrollspannen

Es gibt eine Grenze, wie viele Mitarbeiter eine Führungskraft effektiv überwachen kann.

Arten von Kontrollspannen

• Breite Kontrollspanne: Vorgesetzte sind überlastet und verlieren die Kontrolle über ihre Untergebenen.
• Enge Kontrollspanne: Die Kommunikation ist schnell, aber es gibt viele Ebenen.

Faktoren für eine wirksame Kontrollspanne

• Ausbildung der Untergebenen
• Klarheit der Delegation von Befugnissen
• Kommunikationstechniken

Arten der Departementalisierung

• Nach Geschäftsfunktionen: Aktivitäten der Organisation sind nach Funktionen gruppiert.
• Nach Kunden: Zum Beispiel in Banken, wo Abteilungen auf spezifische Kundensegmente zugeschnitten sind.
• Nach Produkt: Die Produkte bilden die Grundlage der Organisationsstruktur.

Autorität, Macht und Organisationsfunktionen

Autorität: Das formale Recht, Entscheidungen zu treffen und andere zu beeinflussen.

Macht: Die Fähigkeit, die Überzeugungen oder Handlungen von Personen oder Gruppen zu beeinflussen, was über die formale Autorität hinausgeht.

Linienfunktionen: Funktionen, die direkte Auswirkungen auf die Erreichung der Unternehmensziele haben.

Stabsfunktionen: Funktionen, die beratend tätig sind und das Linienpersonal dabei unterstützen, Ziele effizienter zu erreichen.

Funktionale Autorität: Das Recht, das einer Person oder Abteilung delegiert wird, um Prozesse oder Fragen im Zusammenhang mit Aktivitäten anderer Abteilungen zu kontrollieren.