Personalmanagement: Einstellung, Auswahl, Einarbeitung und Vergütung

A) Einstellungspolitik

Die überwiegende Mehrheit der Unternehmen verfolgt die Politik der Einstellung aus dem Inneren. Dies hat folgende Vorteile:

• Es ist einfacher, Personen zu kennen, deren Informationen, Erfahrungen und Arbeiten bewertet werden können. Daten sind leicht verfügbar oder können leicht beschafft werden.
• Veränderung und Beförderung sind anregend und zugleich ein Ansporn.

Nachteile:

• Personen von außen bringen neue und unterschiedliche Ideen mit.
• Es kann schwierig sein, Veränderungen und Verbesserungen der Methoden zu akzeptieren, die für ein wachsendes Unternehmen aktuell sind.

Die Einstellung von außen erfolgt für Positionen der oberen und mittleren Führungsebene durch Executive-Search-Unternehmen, Hochschulen, Berufsverbände und Bildungseinrichtungen. Für gering qualifizierte Arbeitsplätze erfolgt die Rekrutierung über die öffentliche Arbeitsvermittlung, Freunde oder Verwandte von Mitarbeitern. Zwischenstufen werden oft über Zeitungsanzeigen oder das Internet besetzt.

A) Auswahlprozess: Phasen der Selektion

Der Auswahlprozess umfasst folgende Phasen:

1. Vorgespräch (Preview Interview): Ein Bewerber erhält allgemeine Fragen zu Studium, Erfahrung und Erscheinungsbild. Wenn der Bewerber nicht qualifiziert ist, endet der Prozess hier.
2. Bewerbungsformular (Solicitud de Empleo): Der Bewerber ergänzt persönliche Daten, Ausbildung usw.
3. Durchführung von Tests: Zur Erreichung bestimmter Ziele und zur Bestimmung der Fähigkeiten und Persönlichkeit der Person.
4. Quellenangaben prüfen (Contraste de Referencias): Das Unternehmen prüft die Referenzen und Ausbildungen.
5. Vorstellungsgespräch mit Mitarbeitern (Entrevista con Personal): Fast alle Unternehmen nutzen dies zur Auswahl des Personals.
6. Medizinische Untersuchung (Revisión Médica): Da dies nicht kostenlos ist, wird es am Ende übrig gebliebenen Kandidaten angeboten.
7. Entscheidung (Decisión Final): Wenn die Einstellung beschlossen wird, macht das Unternehmen dem Kandidaten ein Angebot bezüglich Löhnen und sonstigen Bedingungen.

B) Einarbeitung (Orientierung)

Die Einarbeitung zielt darauf ab, das Gefühl der Einsamkeit und Isolation am ersten Arbeitstag zu vermeiden, was zu Frustration und negativen Aktivitäten führen kann. Die Personalabteilung übergibt dem Mitarbeiter eine Kopie des Mitarbeiterhandbuchs mit Rechten, Urlaub usw., was auch mündlich erklärt wird. Der Abteilungsleiter stellt den neuen Mitarbeiter seinen Kollegen vor und erklärt ihm die auszuführenden Arbeiten.

C) Ausbildung (Training)

Es gibt zwei Arten der Ausbildung:

• Am Arbeitsplatz (On the Job): Die Arbeit wird einfach gehalten, damit die Arbeiter praktisch lernen können.
• Außerhalb des Arbeitsplatzes (Off the Job): Vermeidung des Drucks, gleichzeitig zu arbeiten und zu lernen. Diese Programme umfassen traditionelle Klassen und eine Simulation der Arbeit, die der Mitarbeiter später ausführen wird.

D) Training für Führungskräfte (Training für Senior)

Diese Programme sind darauf ausgelegt, die Fähigkeiten und das Wissen der Direktoren und zukünftigen Führungskräfte des Unternehmens zu verbessern. Die Programme bestehen aus:

• Kurse: Zu verschiedenen Bereichen wie Audit, Arbeitskontrolle, Schichten usw.
• Temporäre Zuweisungen: Zu verschiedenen Abteilungen, damit junge Führungskräfte das Unternehmen kennenlernen.
• Mentoring (Training): Die junge Führungskraft arbeitet unter direkter Anweisung eines erfahrenen Offiziers.

A) Bestimmung der Vergütung

Entscheidungen zur Bestimmung der Vergütung sind durch Gesetze und Tarifverträge begrenzt.

Faktoren bei der Bestimmung der Vergütung

• Anforderung der Tätigkeit (Anforderungsprofil): Ausbildung, Erfahrung, Verfügbarkeit von qualifiziertem Personal usw.
• Ebene der Position: Aufsicht und Verantwortung der Position sowie der Beitrag zu den Unternehmenszielen.
• Marktlohn: Was andere ähnliche Unternehmen zahlen.

Abhängig von diesen Faktoren wird eine Lohnskala festgelegt, die Arbeit und Lohn für jeden Posten beinhaltet. Es gibt auch Anreizzahlungen, um zu versuchen, dass Mitarbeiter einen höheren Ertrag und eine höhere Produktivität erzielen.

B) Beförderung (Promotion)

Eine Beförderung ist eine Versetzung innerhalb des Unternehmens auf einen anderen Dienstposten, der größere Autorität, mehr Verantwortung und höhere Löhne mit sich bringt.