Porters Generische Strategien & Mayos Human Relations Theorie

Porter: Strategien für Wettbewerbsvorteile

Kostenführerschaft: Niedrigste Gesamtkosten

Die Strategie der Kostenführerschaft konzentriert sich darauf, die niedrigsten Gesamtkosten im Vergleich zu Wettbewerbern zu erzielen und ein hohes Umsatzvolumen zu pflegen. Dies erfordert einen starken Fokus auf:

• Qualität und Service
• Kostensenkung durch größere Erfahrung und Effizienz
• Nutzung von Größenvorteilen
• Strenge Kostenkontrolle, insbesondere bei variablen Kosten
• Kontinuierliche Überwachung der Unternehmensausgaben

Ein Unternehmen mit einer starken Kostenführerposition kann überdurchschnittliche Gewinne in der Branche erzielen und sich besser gegen die fünf Wettbewerbskräfte schützen. Weniger effiziente Konkurrenten sind die ersten, die unter Wettbewerbsdruck leiden. Das Erreichen einer Position der geringen Gesamtkosten erfordert oft einen hohen Marktanteil oder andere Vorteile, wie beispielsweise den bevorzugten Zugang zu Rohstoffen.

Differenzierung: Einzigartige Produkte und Dienstleistungen

Die zweite Strategie ist die Differenzierung. Hierbei geht es darum, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu schaffen, die in der gesamten Branche als einzigartig wahrgenommen wird. Dies dient als schützende Barriere gegen den Wettbewerb, da es die Kundenloyalität zur Marke fördert. Differenzierung kann jedoch bedeuten, Marktanteile zu opfern und in kostspielige Aktivitäten wie Forschung, Produktdesign, hochwertige Materialien oder den Ausbau des Kundenservice zu investieren. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Inkompatibilität nicht in allen Branchen gegeben ist.

Fokusstrategie: Konzentration auf Nischenmärkte

Die Fokusstrategie konzentriert sich auf eine bestimmte Kundengruppe oder ein spezifisches Marktsegment. Die Prämisse dieser Strategie ist, dass ein Unternehmen in der Lage ist, ein strategisches Ziel effizienter zu bedienen als Wettbewerber mit breiterer Abdeckung. Das Unternehmen kann die Bedürfnisse eines bestimmten Zielmarktes besser erfüllen oder die Kosten in diesem Marktsegment senken – oder beides.

Porters drei generische Strategien sind praktikable alternative Wege, um mit den Wettbewerbskräften umzugehen. Ein Unternehmen, das es versäumt, eine klare Strategie zu entwickeln, gerät oft in eine schwierige Lage. Diese drei Strategien gehören zu den statischen Modellen, die den Wettbewerb zu einem bestimmten Zeitpunkt beschreiben.

Elton Mayo: Human Relations und Produktivität

Elton Mayo versuchte, die Produktivität mit Techniken zu verbessern, die denen von Taylor und Fayol ähnelten. Er erkannte jedoch bald, dass Arbeitsbeziehungen einen noch größeren Einfluss auf die Produktivität hatten als physische Bedingungen. Mayo entdeckte die Bedeutung der informellen Organisation als Motivator, was eine gewaltige Veränderung in der Organisationstheorie bewirkte.