Projektmanagement: Grundlagen, Dimensionen & Fehlerquellen

Grundlagen des Projektmanagements

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Was ist ein Projekt?

Eine Reihe voneinander abhängiger Aktivitäten, ausgerichtet auf einen bestimmten Zweck und einen festgelegten Zeitraum.

Was bedeutet es, ein Projekt erfolgreich abzuschließen?

Erreichen der Ziele innerhalb der technischen Spezifikationen, Kosten und Zeitvorgaben.

Eine Reihe von zielgerichteten Projekten wird als Programm bezeichnet, und eine Reihe von Programmen bildet einen PLAN.

Dimensionen eines Projekts

Technische Dimension

• Übernahme der Kompetenz jedes Arbeitsbereichs, Erfüllung der Arbeitsform und Anforderungen ("Know-how"), die jeder Beruf auferlegt.
• Verfügen über ausreichende Kenntnisse, um das Problem zu lösen oder die zugewiesene Arbeit zu erledigen.
• Die Bedeutung dieses technischen Aspekts sollte die anderen Aspekte, die an der Realisierung eines Projekts beteiligt sind, nicht überschatten und diesen Aktivitäten Bedeutung und Komplexität verleihen.

Menschliche Dimension

• Ein Projekt ist ein komplexes Netz von Beziehungen, das eine Vielzahl von teilweise konkurrierenden Interessen zusammenbringt.
• Regelmäßig treten Unterschiede zwischen dem Projektleiter und Kunden oder Lieferanten auf.
• Streitigkeiten zwischen den Abteilungen bei der Zuteilung verfügbarer Ressourcen, da in der Organisation mehrere Projekte parallel durchgeführt werden können.

Management-Dimension

• Dimension wird unterschätzt, weil sie nicht so dramatisch oder sichtbar ist wie andere Elemente.
• "Leider" ist sie der Katalysator, der andere Elemente dazu bringen kann, sich korrekt zu verhalten.
• Der Erfolg des Projekts hängt stark von der Leitung oder dem Management ab, wie es allgemein genannt wird.

Häufige Fehlerquellen in Projekten

Fehlerverteilung nach Phase

Anforderungen: 56%

Design: 27%

Programmierung: 7%

Andere: 10%

Probleme mit Anforderungen

• Übertreiben der Systemreichweite.
• Monströse Systeme.
• "Nur für den Fall"-Mentalität.
• Annahmen wie "Einfach".
• Ständig neue Anforderungen.
• Späte Anforderungen.
• Instabilität der Anforderungen.
• Mangelndes User Involvement.
• Mangelnde Bereitschaft der Nutzer.
• Probleme bei der Überprüfung von Berichten.
• Probleme bei der Abnahme.
• Mangelnde Erfahrung mit der Institution.
• Hohe Unwissenheit über das Thema.

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Projektkrisen und ihre Ursachen

Symptome von Projektkrisen

• Hohe Fehler bei der Schätzung von Ressourcen und Terminen.
• Schlechte Qualität bei Aufgabenspezifikation, Analyse und Konzeption.
• Hoher Aufwand für die Systemwartung.
• Alternative: Ein unflexibler Entwicklungsprozess.
• Schwierigkeiten, Änderungen zu verwalten.
• Entwicklungsprozess langsam und arbeitsintensiv, was ihn unkontrollierbar und unberechenbar macht.
• Schlechte Kommunikation zwischen Analysten und Endanwendern.
• IT-Projekte sind eingebettet in eine marktorientierte, chaotische (Time-to-Market) und menschliche Welt.

Menschliche Faktoren für Projektfehler

• Fehlende Motivation.
• Mittelmäßiges Personal.
• Unkontrollierte Mitarbeiterprobleme.
• Mangelndes Vertrauen.
• Zusätzliches Personal für ein verspätetes Projekt (Brooks' Law).
• Überfüllte und laute Büros.
• "Only You"-Syndrom (Einzelkämpfertum).
• Reibung zwischen Kunden und dem technischen Team.
• Unrealistische Erwartungen.
• Fehlen eines wirksamen Projektträgers (Sponsors).
• Mangelnde Beteiligung der Stakeholder.
• Politische Überlegungen vor der Entwicklung.
• Illusionen / Fehleinschätzungen.

Prozessbedingte Projektfehler

• Zu optimistische Planung.
• Unzureichendes Risikomanagement.
• Ausfall von Subunternehmern.
• Allgemein unzureichende Planung.
• Verzicht auf Planung unter Druck.
• Zeitverlust im Fuzzy Front End (Vorsicht vor Analyse-Paralyse).
• Einsparungen bei den ersten Maßnahmen.
• Unzureichendes Design.
• Mangelnde Qualitätskontrolle.
• Ungenügende Management-Kontrolle.
• Vorzeitige oder zu häufige Konvergenz.
• Weglassen notwendiger Aufgaben bei der Schätzung.
• Planung, um später aufzuholen (unrealistisch).
• Stückwerk-Programmierung.