Psychosoziale Faktoren am Arbeitsplatz: Organisation, Merkmale und Flexibilität

Psychosoziale Faktoren am Arbeitsplatz

Psychosoziale Faktoren sind eng miteinander verknüpfte Voraussetzungen in einer Arbeitssituation. Dazu gehören die Organisation der Arbeit, der Job-Inhalt und die Ausführung der Aufgaben. Sie repräsentieren die Fähigkeit, Einfluss auf die Entwicklung der Arbeit und die Gesundheit der Arbeitnehmer zu nehmen.

Merkmale der Arbeitsgestaltung und Organisation

Merkmale der Aufgabe

• Arbeitsbelastung
• Entwicklung von Fähigkeiten
• Einfachheit / Komplexität
• Monotonie / Reproduzierbarkeit
• Automatisierung
• Arbeitstempo
• Genauigkeit
• Verantwortung
• Initiative / Selbständigkeit
• Erforderliche Ausbildung
• Lernen von der Aufgabe
• Soziales Prestige der Aufgabe in der Gesellschaft

Organisationsstruktur

• Definition von Verantwortlichkeiten
• Hierarchische Struktur
• Informations- und Kommunikationskanäle
• Persönliche Beziehungen
• Berufliche Entwicklung
• Soziale Unterstützung
• Führungsstil

Merkmale der Beschäftigung

• Gestaltung von Arbeitsplätzen
• Lohn
• Arbeitsplatzsicherheit
• Physische Arbeitsbedingungen

Unternehmenseigenschaften

• Größe
• Tätigkeit
• Standort
• Sozial-Bildungsniveau

Organisation der Arbeitszeit

• Dauer und Art des Tages
• Pausen
• Sonntagsarbeit
• Schichtarbeit und Nachtarbeit

Organisatorische Flexibilität und Wandel

Es besteht eine Tendenz zur organisatorischen Flexibilität in Bezug auf höheren Umsatz, Erneuerung der Unternehmen, verstärkten Einsatz von Unteraufträgen und Lieferketten sowie eine Tendenz zur Auslagerung von Beschäftigungsfunktionen.

Arten der Flexibilität

Numerische Flexibilität

Bezieht sich auf den vermehrten Einsatz von externem Personal, wie z. B. Leiharbeiter, Hausangestellte, Zeitarbeitskräfte, Aushilfen und Telearbeiter.

Funktionale Flexibilität

Bezieht sich auf Änderungen in den Arbeitsaufgaben, Rotation und Kompetenzen für die einzelnen Arbeitnehmer.

Flexibilität der Stellenstruktur

Bezieht sich auf mehr Veränderungen in der Struktur der Stelle.

Zeitliche Flexibilität

Bezieht sich auf die Arbeitszeitgestaltung.

Systemflexibilität des Entgelts

Bezieht sich auf eine Änderung der festgesetzten Löhne hin zu flexiblen Löhnen usw.

Persönliche Flexibilität

Bezieht sich auf die Wechselbereitschaft der Arbeitnehmer zwischen Branchen, Firmen oder Berufsgruppen, die Erosion des kollektiven Arbeitsrechts und eine stärkere Tendenz für Arbeitnehmer, den Arbeitsmarkt zu wechseln.