Stellenbeschreibung und -analyse: Ein umfassender Leitfaden

Stellenbeschreibung und -analyse

Das Konzept der Stelle

Das Konzept der Stelle im Organigramm definiert die hierarchische Ebene und die Beziehungen zu über- und untergeordneten Stellen sowie die zuständige Abteilung. Die Positionen sind durch Rechtecke dargestellt, die jeweils mit zwei Kommunikationsendpunkten verbunden sind. Horizontal sind Positionen auf derselben Ebene angeordnet (z. B. Direktoren, Manager). Vertikal ist jede Position in einer Abteilung oder einem Geschäftsbereich enthalten.

Positionen sind die Mittel, mit denen Unternehmen Ressourcen einsetzen, um Ziele zu erreichen. Sie sind auch der Kontext, in dem Menschen ihre Aufgaben erfüllen. Kurz gesagt, Stellen verbinden die Organisation mit den Mitarbeitern.

Stellenbeschreibung

Die Stellenbeschreibung spezifiziert die Inhalte, Arbeitsmethoden und Beziehungen zu anderen Positionen, um technologischen, organisatorischen und sozialen Anforderungen gerecht zu werden.

Anreicherung von Stellen

Die Anreicherung von Stellen bedeutet die Neuordnung und Erweiterung der Aufgaben, um die Mitarbeiterzufriedenheit durch Vielfalt, Autonomie, Aufgabenbedeutung und Identifikation zu erhöhen.

Vertikale Anreicherung

Die vertikale Anreicherung fügt komplexere oder administrative Aufgaben hinzu (z. B. Planung, Organisation, Kontrolle), während einfachere Aufgaben an untergeordnete Stellen delegiert werden.

Horizontale Anreicherung

Die horizontale Anreicherung fügt verschiedene Aufgaben mit ähnlicher Komplexität hinzu, während einige aktuelle Aufgaben an andere Stellen auf derselben Ebene übertragen werden.

Vertikale Anreicherung erhöht die Komplexität und Verantwortung, während horizontale Anreicherung den Aufgabenbereich erweitert.

Vorteile der Anreicherung:

• Hohe Arbeitsmotivation
• Hochwertige Leistung
• Hohe Arbeitszufriedenheit
• Reduzierung von Abwesenheit und Fluktuation

Beschreibung und Analyse von Stellen

Die Beschreibung und Analyse von Stellen liegt in der Verantwortung der Führungskräfte und der Personalabteilung. Die Führungskraft ist für die Informationen über die Stellen zuständig, während die Personalabteilung interne Beratung leistet.

Stellenbeschreibung

Die Stellenbeschreibung definiert, was der Mitarbeiter tut, wie, wo und warum. Sie enthält in der Regel den Titel, eine Zusammenfassung der Aktivitäten und die Hauptaufgaben. Oft werden auch die Beziehungen zu anderen Stellen beschrieben.

Stellenanalyse

Die Stellenanalyse beschreibt die Anforderungen an den Mitarbeiter in Bezug auf Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten. Sie basiert auf der Stellenbeschreibung.

Der Unterschied besteht darin, dass sich die Stellenbeschreibung auf die Inhalte der Stelle konzentriert, während die Stellenanalyse die Anforderungen an den Mitarbeiter, die Bedingungen und die Verantwortung untersucht.

Methoden der Datenerhebung

Es gibt drei Methoden zur Datenerhebung:

• Interviews:
  • Einzelinterviews
  • Gruppeninterviews
  • Interviews mit Vorgesetzten
• Fragebögen: Fragebögen ähneln Interviews, werden aber von den Mitarbeitern oder Vorgesetzten ausgefüllt. Sie sind schnell und effizient, aber die Planung und Erstellung ist aufwendig.
• Beobachtung: Direkte Beobachtung der Tätigkeit. Geeignet für einfache, routinemäßige Aufgaben. Oft wird ein Fragebogen zur Unterstützung verwendet.

Schritte der Stellenanalyse

1. Überprüfung der Organisation und Stellenstruktur
2. Definition der benötigten Informationen
3. Auswahl der zu analysierenden Stellen
4. Datenerhebung
5. Erstellung von Stellenbeschreibungen
6. Erstellung von Anforderungsprofilen

Die Informationen aus den Schritten 1 bis 6 werden verwendet für:

• Personalplanung
• Stellengestaltung
• Rekrutierung und Auswahl
• Training
• Leistungsbewertung
• Vergütung und Sozialleistungen
• Ergebnisbewertung

Der Prozess muss berücksichtigen, dass Organisationen sich ständig verändern. Stellen müssen daher regelmäßig beschrieben, analysiert und neu gestaltet werden.