Systemtheorie und moderne Managementansätze

Theorie der Systeme

Die Systemtheorie betrachtet die Organisation als ein offenes System. Die Theorie besagt, dass:

• Die Organisation aus interdependenten Teilsystemen zusammengesetzt ist. Jede Änderung in einem der vorhandenen Subsysteme wird mehrere, unbeabsichtigte oder nicht, Folgen haben, die andere Teilsysteme der Organisation beeinflussen.
• Die Organisation ist dynamisch und ständigen Veränderungen unterworfen.
• Die Organisation ist bestrebt, ein Gleichgewicht zu erreichen.
• Die Ziele der Organisation können im Widerspruch zueinander stehen.
• Die Organisation empfängt kontinuierlich Vorleistungen (Inputs), die in Produkte, Dienstleistungen, Ideen und andere Materialien umgewandelt werden.

Die Führungskraft muss in der Lage sein, die Transformationsprozesse zu leiten, welche die Beiträge in Ertrag (Outputs) umwandeln, und muss auch mit der großen Zahl von Interaktionen am Arbeitsplatz zurechtkommen.

Darüber hinaus war diese Bewegung ein Vorläufer des Bereichs Human Resources Management. Diese Maßnahmen begannen, um die Leistung des Arbeitnehmers zu beurteilen.

Die zugrundeliegende Theorie, die viele Führungskräfte aus der Bewegung der menschlichen Beziehungen der 40er, 50er und 70er Jahre übernahmen, war die Tatsache, dass es eine starke positive Korrelation zwischen Moral und Produktivität der Mitarbeiter gab (höhere Moral führte zu höherer Produktivität). Neueste Forschungen haben gezeigt, dass dieser Zusammenhang falsch ist.

Moderne Ansätze aus der Organisation und Verwaltung der siebziger Jahre: Zeitgenössische Bewegungen

Die zeitgenössische Bewegung konzentriert sich auf die Entwicklung neuer Konzepte und Theorien, die die Befürworter der administrativen und wissenschaftlichen Strömungen zum Verhalten behandelten, aber nicht bewusst war, wie und wann sie sich entwickeln sollten. Die Vertreter dieser Schule entwickelten quantitative Verfahren, um Managern zu raten, Entscheidungen unter unsicheren Bedingungen zu treffen und die kurz- und langfristige Planung zu unterstützen.