Theorien der Motivation: Maslows Bedürfnispyramide und Erwartungstheorie

Die Bedürfnispyramide nach A. Maslow (1970)

Welche Motive und Bedürfnisse beeinflussen das Verhalten zu einer bestimmten Zeit? Sind einige Motive grundlegender als andere?

Maslow suggeriert, dass es eine Hierarchie der Motive oder Bedürfnisse gibt. Es ist notwendig, zumindest teilweise die Anforderungen der unteren Ebenen zu befriedigen, bevor man sich den höheren Ebenen zuwendet. Die Motive sind demnach sortiert und organisiert, und man steigt in der Hierarchie auf, sobald die Bedürfnisse einer niedrigeren Stufe erfüllt sind.

Die fünf Stufen der Bedürfnisse

1. Physiologische Bedürfnisse

Die Theorie beginnt mit den Überlebensbedürfnissen, die die stärksten und dringendsten sind. Diese entsprechen den physiologischen Bedürfnissen nach Nahrung, Wasser, Sauerstoff, Schlaf, Sex, Schutz vor extremen Temperaturen, sensorischer Stimulation und Aktivität. Maslow stellt fest, dass diese Bedürfnisse zu einem gewissen Grad erfüllt sein müssen, bevor andere Bedürfnisse einsetzen. Bleibt nur eines von ihnen unbefriedigt, kann es alle anderen dominieren.

• Hunger, Durst, Luft, Schlaf

2. Sicherheitsbedürfnisse (Safety Needs)

Sobald die physiologischen Bedürfnisse erfüllt sind, entsteht das Bedürfnis, sich sicher und wohl zu fühlen. Dies beinhaltet die Abwesenheit von Gefahr und das Streben nach Sicherheit. Kinder wünschen sich Routinen, auf die sie sich verlassen können. Erwachsene wollen stabile Arbeitsplätze, Ersparnisse und Versicherungen sowie Religionen und Philosophien, um ihr Leben zu organisieren.

3. Soziale Bedürfnisse (Liebe und Zugehörigkeit)

Dann kommen die Bedürfnisse nach Liebe, Intimität und Zugehörigkeit. Die Menschen suchen danach, Liebe zu geben und von der Familie, Freunden und Partnern geliebt zu werden.

• Mitgliedschaft, Akzeptanz und Zugehörigkeit

4. Bedürfnisse nach Anerkennung und Wertschätzung

Wenn die Bedürfnisse nach Liebe erfüllt sind, muss man als kompetent anerkannt und geschätzt werden – sowohl durch sich selbst als auch durch die Gemeinschaft. Dies bezieht sich auf die Verwirklichung, Genehmigung, Kompetenz und Anerkennung.

• Verwirklichung, Genehmigung, Kompetenz und Anerkennung

5. Bedürfnis nach Selbstverwirklichung

Schließlich streben die Menschen nach Selbstverwirklichung oder Wachstum. Sie bemühen sich, ihr Potenzial zu erreichen und ihre Ideale zu entwickeln. Maslow behauptet, dass diese Bedürfnisse bei gesunden Erwachsenen eine beherrschende Stellung einnehmen.

• Realisierung individueller Potenziale

Die Erwartungstheorie

Motivation ist durch Erwartungen bestimmt, das heißt, durch die Überzeugung, dass die aktuellen Handlungen in der Zukunft bestimmte Ergebnisse erzielen werden.

Diese Theorie besagt, dass Motivation nicht etwas ist, das von innen durch eine Reihe von Notwendigkeiten getrieben wird, sondern eher von außen durch die Erwartungen gewünschter Ergebnisse angezogen wird. Diese Ergebnisse, bekannt als Anreize, können fast alles sein, was wir schätzen gelernt haben (Geld, Status, Macht oder die Bewunderung anderer, etc.).

Warum engagieren sich Menschen in komplexen, schwierigen und sogar schmerzhaften Aktivitäten, wie langen Arbeitszeiten, Aerobic, Kalorienreduktion oder hartem Lernen in der Nacht, anstatt sich zu entspannen?

Die Erwartungstheorie besagt, dass dies geschieht, weil man glaubt, dadurch die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass unsere Motivation, an verschiedenen Aktivitäten teilzunehmen, nur dann hoch ist, wenn wir hoffen, im Gegenzug die gewünschten Ergebnisse zu erhalten.