Umfassender Leitfaden zur Unternehmensplanung: Strategie, Umfeld & Umsetzung

Angebotsstrategie: Segmentierung & Positionierung

Die Angebotsstrategie umfasst die Segmentierung, Positionierung und den Marktanteil. Dabei werden folgende Aspekte berücksichtigt:

• Palette von Dienstleistungen
• Qualität
• Marketing-Kommunikation
• Ressourcen
• Preis

Analyse des Makroumfelds

Die Analyse des Makroumfelds betrachtet umfassende externe Faktoren, die ein Unternehmen beeinflussen können:

• Bevölkerung: Struktur, Dynamik und Projektionen
• Soziale Schichtstruktur: Kultur und Lebensstil
• Wirtschaftliche Struktur: Produktive Sektoren und Unternehmen
• Freizeit und Erholung: Angebot und Nachfrage
• Stadtstruktur und Wohnen: Gesundheitssystem und der Status des Schul- und Gesundheitssystems außerhalb der städtischen Kernbereiche
• Lokale politische Organisationen und Sportpolitik

Externe Servuktionsumgebung

Die externe Servuktionsumgebung (Dienstleistungsproduktion) umfasst:

• Menschliche Ressourcen
• Räumlichkeiten und Organisation
• Marketing
• Finanzen
• Einkauf
• Personal und Verwaltung (Organisationsstruktur)
• Dienstleistungen

Außenwirtschaftliches Umfeld: Chancen & Risiken

Das außenwirtschaftliche Umfeld birgt sowohl Chancen als auch Gefahren, die sich aus folgenden Faktoren ergeben:

• Nachfrage und Angebot
• Ökonomische Faktoren
• Soziologische Faktoren
• Politische Faktoren
• Technologische Faktoren

Internes Umfeld: Stärken & Schwächen

Die Analyse des internen Umfelds konzentriert sich auf die Stärken und Schwächen des Unternehmens, insbesondere in Bezug auf:

• Kunden
• Wettbewerber

Internationale Analyse: Stärken, Schwächen & Potenziale

Im internationalen Kontext werden Stärken, Schwächen und Verbesserungselemente für folgende Bereiche bewertet:

• Dienstleistungen
• Servuktion (Räumlichkeiten, Personal, Organisation)
• Marketing
• Finanzen
• Einkauf
• Personal
• Verwaltung
• Leitung und Organisationsstruktur

Strategische Ziele definieren

Ein strategisches Ziel ist das übergeordnete und gemeinsame Ziel, das sich an den Bedürfnissen der Kunden orientiert. Es umfasst:

• Wirtschaftliche Ziele (z.B. in Bezug auf Marktanteil, Rentabilität)
• Weitere Ziele (z.B. soziale, sportliche Ziele)

Vision & Strategien entwickeln

Die Entwicklung von Vision und Strategien beinhaltet die Festlegung, was erreicht werden soll und wann. Dabei sind folgende Aspekte zu berücksichtigen:

• Sportliche Ziele
• Geschäftspartner
• Finanzielle Aspekte
• Organisatorische Kultur
• Räumliche Ressourcen
• Menschliche Ressourcen
• Dienstleistungen

Anforderungen an die Strategische Planung

Die strategische Planung muss bestimmte Anforderungen erfüllen, um erfolgreich zu sein:

• Rentabilität: Die Pläne müssen rentabel sein.
• Kohärenz: Sicherstellung der Kohärenz zwischen Zielen und Strategien auf allen Abteilungsebenen.
• Verbindung: Gewährleistung der Verbundenheit aller Pläne.
• Aufgabenverteilung: Eine gute Verteilung der Aufgaben muss sichergestellt werden.
• Integration: Alle Ziele und funktionalen Pläne des Unternehmens müssen integriert sein.

Funktionale Planung: Ziele & Ressourcen

Die funktionale Planung ist der Plan einer organisatorischen Funktion. Sie legt die Ziele für die nächste Saison fest und bestimmt:

• Den Plan selbst
• Die Leiter
• Den Grad der Autorität
• Die Aufgaben
• Die benötigten Ressourcen

Es muss sichergestellt werden, dass der Plan eine funktionale Interdependenz aufweist.

Operative Pläne: Umsetzung & Kontrolle

Operative Pläne betreffen einzelne Betriebsabläufe und beinhalten einen Kosten- und Zeitplan. Sie müssen präzise beschrieben sein, damit sie dauerhaft ohne direkte Kontrolle ausgeführt werden können. Um Ausfälle zu vermeiden, sind Interdependenzen mit anderen Plänen zu berücksichtigen. Ein Budget ist erforderlich. Operative Pläne beantworten folgende Fragen:

• Welche Ziele sollen erreicht werden?
• Wann sollen sie erreicht werden?
• Wer ist verantwortlich für die Planung, Maßnahmen und Aufgaben?
• Welche Ressourcen werden benötigt?