Unternehmensführung: Ethik, rechtlicher Rahmen & Kultur

Grundlagen der Unternehmensethik

Die Unternehmensethik ist ein Bereich der Moralphilosophie, der untersucht, was gut und richtig ist, und bestimmt, wie gehandelt werden soll. Die Aufgaben einer Organisation im Rahmen der sozialen Verantwortung lassen sich unterteilen: Die primären Aufgaben dienen der Erreichung der Unternehmensziele, während die sekundären Aufgaben die Haltung des Unternehmens gegenüber gesellschaftlichen Problemen im jeweiligen Kontext widerspiegeln.

Beziehungen zu Stakeholdern

Die Unternehmensethik manifestiert sich in den Beziehungen zu verschiedenen Interessengruppen:

• Käufern
• Lieferanten
• Staatlichen Institutionen
• Kreditinstituten
• Mitarbeitern
• Der Gesellschaft

Rechtliche und wirtschaftliche Rahmenbedingungen

Alle Organisationen basieren ihre Aktivitäten auf betriebswirtschaftlichen Prinzipien und agieren innerhalb eines rechtlichen Rahmens, der von Nationalstaaten, Landes- und Stadtverwaltungen geschaffen wird.

Rechtlicher Rahmen

Externer rechtlicher Rahmen

Dieser umfasst übergeordnete Regulierungen wie:

• Verfassung
• Gesetze
• Erlasse und Verordnungen

Interner rechtlicher Rahmen

Dieser besteht aus unternehmensinternen Regelungen wie:

• Gesellschaftsverträgen oder Satzungen
• Beschlüssen aus Versammlungen (konstituierende, ordentliche, außerordentliche)

Wirtschaftliche Grundsätze

Zu den wesentlichen wirtschaftlichen Prinzipien gehören:

• Marktkenntnis und Marketingpolitik
• Optimierung des Marktzugangs im Zuge der Globalisierung
• Kostensenkung und Investitionssteigerung
• Technische Innovation und Produktivität
• Opportunitätskosten

Administrative Grundsätze

Diese umfassen das Konzept eines sozialen Subsystems, Kenntnisse über Organisationselemente, einen humanistischen Ansatz sowie die Fokussierung auf:

• Organisationskultur
• Effizienz und Qualität
• Kundenzufriedenheit
• Management und Führung

Organisationskultur

Die Organisationskultur ist die Gesamtheit der Regeln, Werte und Überzeugungen, die von den Mitgliedern einer Organisation geteilt und verstanden werden.

Bestandteile der Kultur

Die Kultur setzt sich zusammen aus:

• Werten und Überzeugungen
• Helden (Vorbildern)
• Riten und Ritualen
• Kulturellen Netzwerken
• Vision und Treibern
• Slogans

Definition der Organisationskultur

Die Kultur wird definiert durch den Grad der Identifikation, das Ausmaß der Förderung von Teamarbeit, den Integrationsgrad, das Belohnungssystem und die Art der Konfliktlösung.

Das Unternehmensumfeld

Das Umfeld besteht aus externen Elementen, die die Leistung des Unternehmens beeinflussen. Man unterscheidet zwischen:

• Allgemeines Umfeld: Betrifft alle Organisationen.
• Spezifisches Umfeld: Betrifft eine bestimmte Organisation (z. B. Mitarbeiter, Lieferanten).

Art des Umfelds

• Stabil: Langsame Veränderungen
• Instabil: Häufige Veränderungen
• Günstig: Bietet Wachstumschancen für die Organisation