Unternehmensumwelt und Ressourcen: Ein Leitfaden

Für Business-Umgebungen

Definition der Unternehmensumwelt

Die Unternehmensumwelt umfasst alle äußeren Kräfte oder Institutionen, die die Performance eines Unternehmens potenziell beeinflussen können.

Das Unternehmen ist ein System, das von seiner spezifischen Umgebung (Kunden, Konkurrenten, Lieferanten) und seiner allgemeinen Umgebung (soziale, wirtschaftliche, politische, religiöse Faktoren) abhängt. Der Erfolg hängt von einer erfolgreichen Interaktion mit diesen Umgebungen ab; daher müssen Chancen und Risiken genau analysiert werden.

Spezifische Umwelt

Diese ist direkt relevant für die Erreichung der Unternehmensziele und besteht aus folgenden kritischen Komponenten:

• Wettbewerber: Anbieter gleicher Waren oder Dienstleistungen. Führungskräfte sollten über deren Strategien informiert sein.
• Lieferanten: Sie liefern Rohstoffe, Ausrüstung, Arbeitskräfte und Kapital. Ein Unternehmen strebt eine kontinuierliche Versorgung zu niedrigen Kosten an.
• Kunden: Käufer von Waren oder Dienstleistungen. Sie sind der Grund für die Existenz des Unternehmens.

Allgemeine Umweltfaktoren

Diese Faktoren beeinflussen die Organisation indirekt, aber maßgeblich:

1. Wirtschaftliche Umwelt: Zinsen, Inflation, Einkommen, Steuerpolitik und Arbeitslosenquote.
2. Soziales Umfeld: Einstellungen, Überzeugungen, Wünsche und Gewohnheiten einer Gesellschaft.
3. Umweltethik: Soziale Verantwortung und ethische Normen des Verhaltens.
4. Politische Umwelt: Staatliche Vorschriften, Steuervergünstigungen und politische Rahmenbedingungen.
5. Rechtliche Umgebung: Alle geltenden Rechtsvorschriften, die das Unternehmen beeinflussen.
6. Technologisches Umfeld: Schnelle Fortschritte bei Maschinen, Werkzeugen, Materialien und digitalen Dienstleistungen.

Unternehmensformen

Aktiengesellschaft (Sociedad Anónima)

Eine juristische Person, bei der die Haftung auf die Beiträge der Aktionäre beschränkt ist. Die Verwaltung erfolgt durch einen Vorstand, der von den Aktionären gewählt wird.

• Arten: Öffentliche und geschlossene Aktiengesellschaften sowie Sonderformen (Banken, Versicherungen).

Genossenschaft (Sociedad Cooperativa)

Ziel ist die Lieferung von Waren und Dienstleistungen an Mitglieder zum Selbstkostenpreis.

• Mitglieder zahlen Beiträge oder kaufen Anteile.
• Die Anzahl der Aktien ist begrenzt.
• Jedes Mitglied hat eine Stimme, unabhängig vom investierten Kapital.
• Die Verwaltung erfolgt durch einen Vorstand.

Ressourcen für Unternehmen

1. Materielle Ressourcen

• Einrichtungen: Gebäude, Maschinen, Büros, Grundstücke und Werkzeuge.
• Rohstoffe: Hilfsstoffe und Materialien, die in den Produktionsprozess einfließen.

2. Technische Ressourcen

Dienen der Koordination anderer Ressourcen, wie z. B. Produktionssysteme, Patente, Marken und Vertriebswege.

3. Human Resources

Das Personal ist essenziell für das Management und den Betrieb. Merkmale sind Entwicklungspotenzial, Kreativität, Qualifikation und emotionale Intelligenz.

4. Finanzielle Mittel

• Eigenkapital: Bargeld, Geschäftsanteile und erwirtschaftete Gewinne.
• Fremdkapital: Darlehen von Gläubigern, Bankkredite oder die Emission von Anleihen.