Unternehmenswerte, Ethik und Organisationskultur

Unternehmenswerte und Unternehmensethik

Definition von Ethik

Ethik definiert, was zu tun oder zu unterlassen ist.

Arten der Ethik

• Deskriptive Ethik: Beschreibt und analysiert die moralischen Überzeugungen und Verhaltensweisen von Individuen oder Gruppen.
• Normative Ethik: Legt fest, welche Handlungen moralisch richtig oder falsch sind und wie man handeln sollte.

Ethik in der betrieblichen Praxis

Die Ethik reflektiert die betriebliche Praxis, wobei sie Normen und Werte von Individuen sowie der Gesellschaft impliziert. Ethisches Handeln geht über die bloße Einhaltung von Gesetzen hinaus und berücksichtigt mehr als nur den eigenen Vorteil.

Ethische Charta

Eine ethische Charta spiegelt die Werte und das moralische Verhalten wider, die von den Mitgliedern einer Organisation erfüllt werden sollen.

Inhalt einer ethischen Charta

• Verpflichtungen gegenüber den Mitgliedern der Organisation.
• Verhalten in der Gesellschaft.

Komponenten einer ethischen Charta

Eine ethische Charta umfasst typischerweise vier Arten von Komponenten:

• Verbotene Verhaltensweisen
• Werte
• Leitlinien und Vereinbarungen
• Sanktionen bei Nichteinhaltung

Soziale Verantwortung von Unternehmen (CSR)

Soziale Verantwortung bedeutet, mehr Verantwortung zu übernehmen als nur die Produktion und den Verkauf von Gütern.

Bereiche der sozialen Verantwortung

• Wirtschaftliche und funktionsübergreifende Beiträge: Engagement für die Gesellschaft.
• Lebensqualität: Beitrag zur Verbesserung oder Entwicklung des Lebensstandards.
• Soziales Investment: Einsatz von Unternehmensressourcen zur Lösung gesellschaftlicher Probleme.

Organisationskultur

Konzept der Organisationskultur

Die Organisationskultur ist eine Reihe von Regeln, Denkweisen und Werten, die das Verhalten des Personals auf allen Ebenen der Organisation charakterisieren. Sie ist unsichtbar und ungreifbar.

Elemente der Organisationskultur

• Gemeinsame Werte
• Symbole
• Externe Konfiguration des Unternehmens

Funktionen der Organisationskultur

• Koordinationsmechanismus: Unterstützt die Normalisierung von Prozessen und Verhaltensweisen.
• Stärkung des Regelsystems: Festigt das System von Regeln und die Machtkonfiguration innerhalb der Organisation.
• Erfolgsfaktor: Eine positive und konzentrierte Kultur kann maßgeblich zum Unternehmenserfolg beitragen.

Externe Einflussfaktoren auf die Unternehmenskultur

Dies sind externe Kräfte, die einen direkten Einfluss auf die Unternehmenskultur haben:

• Markt
• Wettbewerb
• Kultur der Belegschaft

Historische Einflussfaktoren

• Grundwerte, Überzeugungen und Einstellungen
• Unternehmenskrisen
• Verwendete organisatorische Ansätze

Interne Einflussfaktoren

• Verhalten des Top-Managements
• Organisationsstruktur
• Personalpolitik

Phasen der Kulturentwicklung und -veränderung

1. Phase: Kulturelle Analyse (Kultur-Audit)

Diese Phase beinhaltet die Analyse immaterieller oder stillschweigender Aspekte der Kultur. Ein Kultur-Audit ist ein Prozess der Beobachtung der Realität, um:

• Bestehende Werte und Verhaltensweisen zu ermitteln.
• Implizite Werte und Verhaltensmuster zu entwickeln.
• Gegensätzliche Verhaltensweisen zu identifizieren, die von den gewünschten abweichen.

2. Phase: Umsetzung der Veränderungsmaßnahmen

In dieser Phase werden die notwendigen Maßnahmen zur Implementierung der gewünschten kulturellen Veränderungen umgesetzt.