Verhaltens-, kognitive und physiologische Komponenten
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HH.SS Komponenten: Verhalten, Kognition und Physiologie
Behaviorale Komponente
Eine verbale Elemente (Elemente der Sprache und ihre Inhalte)
Eine nonverbale (nonverbale Kommunikation, die der Körper nutzt).
Verbale Komponenten: Die Verwendung verbaler Sprache, um zu denken, zu kommunizieren, Gefühle zu beschreiben und Ideen auszudrücken, d. h. um auszudrücken, was wir fühlen.
Nonverbale Elemente: Umfassen nonverbale Kommunikation, d. h. durch den Körper, Bewegung und Ton verwendet, um Informationen oder den Inhalt der verbalen Botschaft zu vermitteln.
- Sichern:
- Ersetzen:
- Akzentuieren oder betonen:
- Konterkarieren:
- Regelmäßige Kontakte:
- Die nonverbalen Aspekte der Kommunikation unterstützen, ersetzen oder widersprechen der verbalen Botschaft.
Innerhalb der verbalen Komponenten sind 1. Paralinguistische Elemente, 2. Kinesik, 3. Proxemik und 4. Aussehen.
- Die sprachlichen Komponenten: sind die vokalen Elemente der Kommunikation unabhängig von ihrem verbalen Inhalt. Wie Sie etwas sagen, die Stimme, Lautstärke und Geschwindigkeit. Sind wichtiger als die verbale Botschaft, Intonation und Klarheit. Die wichtigsten sind der Redefluss und die Sprechzeit.
- Kinesik: beinhaltet das Studium der Bewegungen des Körpers (Bilder).
- Proxemik: bezieht sich auf die Verwendung von persönlichem Freiraum und die Abstände der Annäherung.
* Vier Bereiche der Annäherung: * Verschiedene Arten von Kontakt:
- Das persönliche Erscheinen.
Die wichtigsten Bestandteile unseres physischen Erscheinungsbilds sind:
- Gutes Aussehen (Haare, Gesicht, Figur, Größe ...)
- Die Kleidung
- Die Toilette und Pflegeprodukte
Kognitive Komponenten
Sie helfen, das menschliche Verhalten und HH.SS zu erklären. Wir erklären Ihnen die kognitiven Komponenten aus: Unsere Wahrnehmung der Umwelt, Kommunikation, die unsere Gedanken und unser Verhalten betrifft. Es hängt von der Wahrnehmung der Situationen ab, die wir in Umgebungen erleben.
Unsere Gedanken und Verhaltensweisen sind abhängig von der Wahrnehmung der Situationen und Umgebungen, in denen wir leben.
Wir finden Einsichten, die für die Kommunikation hinderlich sind. Also, je nachdem, wie sie die Umgebung wahrnehmen, kann in der Mitteilung der Formalität, private Atmosphäre von Vertrautheit, Beschränkung, warme Atmosphäre oder Distanz die Rede sein.
- Wahrnehmung bezieht sich auf formale Regeln, formale Anforderungen und oberflächliche Kommunikation. Die Kommunikation wird weniger frei und distanzierter.
- Wahrnehmung privater Umgebung: Datenschutz und Umgang mit Fragen nun genauer und klarer.
- Wahrgenommene Vertrautheit: Spontane Interventionen und offene Kommunikation, offen und ehrlich.
- Wahrnehmung Beschränkung: Begrenzung der Freiheit, das Gefühl des physischen Drucks und psychologische Informationen werden nicht richtig fließen.
- Warme Wahrnehmung: Dialog und Gefühl der Entspannung.
- Entfernung Wahrnehmung: Bezieht Flügel und psychologische physische Nähe.
Die HH.SS haben eine hohe kognitive Komponente, weil, bevor Sie handeln, sich verhalten, ist es unsere kognitive Funktion des Denkens, die Informationen, die wir in unserem FC Memory gespeichert haben, abruft, Antworten oder Schlussfolgerungen über die Funktion generiert, kognitive Sprache.
Ressourceneinsatz verstärkt die sozialen Beziehungen: Ausgehen auf die Straße, einkaufen, ausgehen von Schulen und Praxis Aktivitäten.
Wir werden uns auf zwei spezifische Ressourcen konzentrieren: neue Technologien und Assoziationismus.
Neue Technologien
Es gab viele Änderungen in unserer Gesellschaft durch die Fortschritte in der Informationstechnologie und Kommunikation. "Die Informationsgesellschaft und Wissen." Die neuen Technologien der Information und Kommunikation sind für ältere oder behinderte Menschen eine wichtige Ressource, um die wichtigsten Ereignisse zu informieren und mit anderen Menschen zu kommunizieren, ob bekannt oder nicht, und die viele Dinge gemeinsam haben können.
Neue Technologien sind wichtig für diese Gruppen, weil sie aussichtslos eine wichtige Rolle als Mechanismus der sozialen Eingliederung und Beschäftigung von Angehörigen spielen.
Wir müssen unsere Nutzer über die Nutzung und die ordnungsgemäße Nutzung der Technologien aufklären. Warum? Unbeschränkten Zugang zu Informationen. Sowohl der Zugang zu Informationen, die uns das Internet bietet, sind endlos. Wir motivieren und ermutigen Benutzer, diese Ressourcen zu nutzen. Das Internet ist für viele Menschen eine unerschöpfliche Quelle von Ressourcen, obwohl Menschen mit Behinderungen jetzt mit einigen Hindernissen konfrontiert sind, um die Zugänglichkeit zu dieser virtuellen Gesellschaft zu gewährleisten.
Trotzdem gibt es verschiedene operative Systeme und Web-Seiten, die Funktionen zur Barrierefreiheit für Menschen mit visuellen Einschränkungen, Hör- oder Motor-Einschränkungen bieten. Einige dieser Entwicklungen sind Mäuse, die durch Augenbewegungen, Kinn und Mund gesteuert werden. Spezielle Tastaturen.
Neue Wege zu kommunizieren. Traditionelle Methoden der Kommunikation verändern sich, weichen neuen Mechanismen für den Austausch großer Mengen von Informationen nahezu in Echtzeit über lange Distanzen, E-Mail, Videokonferenz, Webcam, Chats und Fotos ...
Es erlaubt die Möglichkeit, dass eine solche Person mehr zu reden hat und seinen Sohn zu sehen, der im Ausland tätig ist, oder zuzuschauen und seinen Enkeln beim Spielen in seinem Haus zuzuhören.
Ermöglicht die Teilnahme an Projekten, spezielle Kurse und Unterhaltung auf seine Meinung, wenn dies im Hinblick auf die emittierte Meinung bewertet wurde, ob ein Rentner deaktiviert oder krank ist (DOC 5.7, "die Möglichkeiten der neuen Technologien für Menschen mit Behinderungen". Pag.151.
Greater in vorstellig zu erleichtern. Neue Technologien ermöglichen uns den Zugang zu verschiedenen Quellen von Informationen, ermöglicht es uns, Vorkehrungen für die unzähligen administrativen Verfahren vorzunehmen: Überprüfen Sie die Balance von Ihrem Bankkonto, Geld überweisen, Rechnungen zu bezahlen, Steuern zahlen ...
Für jede Institution, die Tatsache, dass sie auf dem Netz liegt, ist ein Weg, um die von ihnen angebotenen Dienstleistungen für ihre Nutzer zu verbessern.
Greater in vorstellig für alle die Vorteile der neuen Technologien zu erleichtern, können wir diese Gruppen nicht von ihrem Genuss ausgrenzen. Beachten Sie, dass das Internet auch von Vorteil ist, neben den Gefahren wie Betrug. Es wird sehr wichtig sein, um dem Benutzer beim Surfen und Shoppen sicher zu lenken.
Ihren Beitrag zu einer sichereren und besser zugänglich zu Hause. "Der Zusatz von automatisierten Systemen Hause (Home Automation), wenn man es richtig macht, kann damit ältere und behinderte Menschen selbstbestimmt leben können." Home Automation ist die Integration der verschiedenen Geräte zu Hause auf einem einzigen Netzwerk, das durch den Anwender von einem einzigen Punkt gesteuert wird. Document 5.8, "Die Macht domotica Autonomie der abhängigen Bevölkerung", S. 152. Dank der domotica Menschen allein leben und dass Sie eingeschränkter Mobilität sind in der Lage, mit der Außenwelt, Gesundheitsdiensten und Fernversorgung Dienstleistungen zu kommunizieren. Das macht seine Autonomie zu verbessern.
Der Verein
Es ist eine wichtige Ressource für den Austausch von Erfahrungen und kämpfe für die Rechte, die als legitim betrachtet werden. Die Menschen werden ermittelt, um Teil einer Gruppe zu sein. All dies erhöht den Fall von Vereinigungen von Personen oder ältere Menschen betreuen, behinderter oder kranker. Diese Partnerschaften werden oft von Eltern oder Freunde der Betroffenen oder von ihnen selbst gebildet, wobei deren Hauptaufgabe es ist, die Rechte ihrer Mitglieder zu fördern und zur Verbesserung ihrer Lebensqualität für ihre Familien. Für seine Mitglieder ist der Verein wie ein zweites Zuhause, wo sie Antworten auf viele ihrer Fragen, die in engagieren und wo sie sich beziehen können. Sein Anwendungsbereich ist gross: rechtliche Unterstützung, Beratung, Orientierungshilfe für die Anwendung wirtschaftlicher oder pädagogische Ressourcen, Akquisition von geeigneten Ausrüstungen und technische Hilfe, Ausbildung.
Im Falle der Familie Vereine sind Orte, wo sie entspannt und fühlen sich lösen viele ihrer Zweifel und Ängste können, da sie eine genaue und Experte für die Erkrankung, Sucht, Behinderung, etc. anbieten, "Gerade auf den richtigen Weg, um mögliche disrutinarias Verhalten reagieren." Daher sind die Verbände Ressourcen, die sehr nützlich für bestimmte Personen und ihren Familien können. 5,9 Document S. 154.
Lösung von Konflikten
1. Was ist ein Konflikt?
Zu Konfliktsituationen, in denen zwei oder mehr Menschen geben Meinungsverschiedenheiten oder Opposition zu verstehen, weil ihre Wahrnehmungen, Positionen, Interessen, Bedürfnisse, Wünsche, oder Werte sind unvereinbar oder als unvereinbar empfunden. Die Konflikte entstehen in allen Bereichen: Familie, Schule, jede Vereinigung. Der Konflikt selbst muss nicht schlecht sein, meist ist das Problem ungelöst oder falsch gelöst wurde.
2. Wie Konflikte zu lösen?
à die Beilegung von Streitigkeiten wird notwendig sein, eine Reihe von Fertigkeiten und Fähigkeiten zu lernen
- Empathie - LISTEN LIVE
Wichtigstes Werkzeug ist der Dialog.
Die beiden effektivsten Techniken zur Lösung von Konflikten sind:
Handeln: Konfliktlösung ist von jedem der beteiligten Parteien zu ändern einige ihrer ursprünglichen Forderungen auf eine für alle akzeptable Einigung zu erreichen.
Mediation: Zielt auf die gleichen Ziele zu erreichen, aber sie müssen das Eingreifen einer unparteiischen Person (Mediator) um das Geschäft zu erleichtern.
Etwaiger Verhandlungen der beiden Parteien verpflichtet die folgenden Einstellungen: Respekt und Toleranz, aktives Zuhören, Einfühlungsvermögen, Bescheidenheit, Ehrlichkeit, Flexibilität, Selbst-Kontrolle.
Die Ausdrücke in der Lösung von Konflikten sind: * ERKENNEN des Konflikts. Akzeptiert von der beide Parteien, dass es ein Problem zu lösen. * DEFINE Positionen und Interessen. Jede Partei muss definieren und zu beschreiben, was er fühlt und was er will. Aktives Zuhören Doc 5.10, pp. 156.
Finden Sie win-win-Situationen für alle Beteiligten "sollten zusammen sein zu möglichen Situationen zu erzeugen."
Einig: "Sie haben zu einer Einigung vorteilhaft für beide Parteien zu erreichen, wobei keine Gewinner oder Verlierer"