Marktforschung: Methoden, Phasen und Verbraucherverhalten
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Marktforschung
A) Notwendigkeit und Nutzen der Marktforschung
- Kenntnis des Marktes: Anpassung der Produkte/Dienstleistungen (P/S) an die Bedürfnisse, Vorlieben und Präferenzen der Verbraucher.
- Marktgröße und Vertrieb: Schätzung der Marktgröße und des Vertriebspotenzials.
- Machbarkeit: Überprüfung der Machbarkeit des Projekts und Entscheidung über die Markteinführung.
B) Begriff und Zweck
- Qualitative Analyse: Eigenschaften der potenziellen Kunden, Bedürfnisse, verschiedene Segmente, Geschmäcker und Vorlieben.
- Quantitative Analyse: Marktgröße, potenzielle Nachfrage und deren Entwicklung.
- Produkt-/Dienstleistungsanalyse: Kenntnis der Produkte auf dem Markt und deren Eigenschaften, Möglichkeiten für neue P/S.
- Kommunikationsanalyse: Werbemedien,