Marketing-Instrumente: Verkaufsförderung und Merchandising
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Die Bedeutung der Marketing-Kommunikation
Wenn alle oben genannten Grundsätze erreicht werden, wird die Werbung ihr Ziel erreichen: die Verkaufsförderung.
Die Verkaufsförderung
Die Verkaufsförderung umfasst alle geschäftlichen Aktivitäten, die darauf abzielen, den Umsatz eines Unternehmens innerhalb eines kurzen Zeitraums zu steigern. Beispiele:
- Ein kleines Geschenk beim Kauf des Produkts.
- Angebote wie „Zwei zum Preis von einem“.
Die Vertriebsmitarbeiter
Vertriebsmitarbeiter sollen den Kunden informieren, überzeugen und zum Kauf animieren. Dies basiert auf dem direkten Kontakt zwischen Verkäufer und Kunde. Im Gegensatz zur Werbung ist der persönliche Verkauf eine mündliche, individualisierte Nachricht mit sofortiger Reaktion.