Arten und Dynamiken von Arbeitsgruppen im Unternehmen

1. Arten von Arbeitsgruppen

• Formale Gruppen: Diese werden gebildet, um die Bedürfnisse des Unternehmens zu erfüllen. Die Mitarbeiter sind klar definiert und integriert, um ein spezifisches Ziel zu erreichen.
• Informelle Gruppen: Diese entstehen spontan, um auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter einzugehen.

2. Entscheidungsfindung und Planung

Entscheidungsträger entwickeln permanente Pläne, um den Betrieb und die Aktivitäten des restlichen Teams zu steuern. Dies dient als Antwort auf technologische Veränderungen, Entwicklung und Innovation.

3. Management und berufliche Entwicklung

Dies umfasst das mittlere Management oder die berufliche Entwicklung der Mitarbeiter. Temporäre Ad-hoc-Projekte dienen der Verhandlung und Problemlösung.

4. Ad-hoc-Gruppen und Projektmanagement

Ad-hoc-Gruppen werden für einen begrenzten Zeitraum und einen spezifischen Zweck erstellt. Sie sind nützlich für neue Probleme und entlasten den Eigentümer von zusätzlichen Aufgaben. Projektgruppen sind Prozesse, die für die Gestaltung neuer Produkte oder technologische Innovationen festgelegt wurden.

5. Klassifizierung nach Entstehung

• Absichtliche Gruppe: Entsteht, wenn Mitglieder glauben, dass sie gemeinsam ein Ziel leichter erreichen oder eine Aufgabe besser ausführen können.
• Spontane Gruppe: Entsteht, wenn sich Mitglieder aufgrund unvorhergesehener Bedürfnisse zusammenschließen.
• Zugewiesene Gruppe: Entsteht, wenn Personen von anderen als Team definiert werden.

6. Inklusion und Strukturierung

Jedes Mitglied wird mit einer Perspektive integriert, die die Gruppe verändern kann. Die Strukturierung vergleicht tatsächliche Ergebnisse mit den Erwartungen. Wenn Gefühle der Unzufriedenheit entstehen, sinkt die Integration, auch wenn die Ergebnisse anfangs zufriedenstellend waren. Ein produktiver Leiter sorgt dafür, dass das Team autonom und effizient funktioniert.

7. Technische, persönliche und soziale Aspekte

• Technische Profis: Organisieren, steuern und verteilen die Arbeit, um Entscheidungen zu treffen und Konflikte in der Organisation zu lösen.
• Persönliche und soziale Bedürfnisse: Helfen dabei, persönliche Ziele zu erreichen, Unsicherheiten zu reduzieren und soziale Unterstützung zu bieten.

8. Erfolg und Effizienz

Der Erfolg einer Gruppe hängt von der Erreichung ihrer Ziele ab. Die Effizienz wird maßgeblich durch die Eigenschaften und Fähigkeiten ihrer Mitglieder bestimmt.

9. Problemlösung und Motivation

Das Ergebnis ist besser, wenn das Team eine Vielzahl von Informationen und Kompetenzen erfolgreich nutzt. Ein heterogenes Team fungiert als Motivationsquelle und ist besonders bei komplexen Problemen wichtig.

10. Rollen in der Gruppe

Es gibt positive Rollen (z. B. Koordinator, Forscher) und negative Rollen (z. B. herrisch, widerstandsfähig, manipulativ).

11. Ängste innerhalb der Gruppe

Häufige Ängste sind: Angst vor Veränderungen, Zeitverlust, Sorge um die Qualität der Ergebnisse sowie die Angst vor der Beurteilung durch andere Gruppenmitglieder.