Arten und Elemente der menschlichen Kommunikation

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Arten der Kommunikation

Kommunikation bezeichnet die Aktion und Wirkung von Kommunikation sowie den Prozess der sozialen Interaktion über die Übermittlung von Informationen und Nachrichten an eine andere Einrichtung. Sie besteht durch die Verbindung, Beziehung oder den Dialog zwischen Menschen sowie als Liaison-Beziehung zwischen Objekten, wobei die Wirkung eines Prozesses zugrunde gelegt wird.

Verbale, nonverbale und schriftliche Kommunikation

  • Verbale Kommunikation: Diese wird in jeder Sprache mit grammatikalischem Satzbau vollständig verwendet.
    • Direkte mündliche Kommunikation: Wenn die Sprache durch eine mündliche, natürliche Sprache ausgedrückt wird.
    • Direkte Kommunikation durch Gesten: Wenn die Sprache durch eine deutliche, natürliche Gebärdensprache ausgedrückt wird.
  • Nonverbale Kommunikation: Diese Form der Kommunikation ist eine, die nicht direkt durch die Stimme gegeben ist.
  • Schriftliche Kommunikation: Wenn die Sprache in schriftlicher Form zum Ausdruck kommt.

Elemente und Faktoren der menschlichen Kommunikation

Die wesentlichen Elemente oder Faktoren der menschlichen Kommunikation sind: die Quelle, der Sender oder Encoder, der Code (Regeln der Zeichen und Symbole), die primäre Nachricht (unter einem Code), der Empfänger (Receiver) oder Decoder, der Kanal, der Lärm (Hindernisse oder Interferenzen) und das Feedback oder Anregungen (Feed-back, Rückmeldung oder postsekundäre Reaktionen).

Detaillierte Definition der Kommunikationselemente

  • Quelle: Der Ort, von dem die Informationen, Daten und Inhalte ausgehen, die schließlich die Nachricht bilden.
  • Emittent oder Encoder: Es ist die Person oder Organisation, die die entsprechende Beschilderung auswählt, um die Nachricht zu vermitteln, das heißt, die Codes so zu wählen, dass sie für den Empfänger verständlich sind. Der Sender beginnt die Kommunikation.
  • Receiver oder Decoder: Es ist die Person oder Organisation, an die die Botschaft geht. Sie führt einen zum Emittenten inversen Prozess durch, da sie die Dekodierung und Interpretation dessen vornimmt, was der Absender einführen will. Es gibt zwei Arten von Rezeptoren: den passiven Empfänger, der die Nachricht lediglich empfängt, und den aktiven Empfänger, der die Nachricht nicht nur empfängt, sondern sie auch sieht und speichert. Wenn die Nachricht so empfangen wird, wie der Sender es gemeint hat, wird in dieser Art von Empfänger das durchgeführt, was man gemeinhin als Feed-back oder Feedback bezeichnet.
  • Code: Der Satz von Regeln von jedem System von Zeichen und Symbolen, die der Absender benutzt, um seine Botschaft zu vermitteln und sie beliebig zu kombinieren; dieser muss in geeigneter Weise für die Kommunikation beschaffen sein.
  • Channel (Kanal): Ein physikalisches Übertragungsmedium mit spezifischen Eigenschaften, welche die Art der zu übertragenden Signale bestimmen.
  • Message (Botschaft): Ein Zeichen oder eine Reihe von Anzeichen, die der Emittent in den Grenzen eines Codes ausdrückt.

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