Douglas McGregor: Theorien X und Y – Grundlagen der Führung
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Douglas McGregor: Theorien X und Y in der Organisationstheorie
Die Theorien X und Y von Douglas McGregor sind bekannt für ihre Beiträge zu den gegensätzlichen Annahmen über die menschliche Natur in Bezug auf die formale Organisation. Beide Theorien führen zu unterschiedlichen Formen und Perspektiven, wie Menschen in der Organisation geführt werden.
Theorie X: Traditionelle Annahmen über den Menschen
Theorie X beschreibt mögliche Szenarien über den Menschen, die den traditionellen Organisationstheorien zugrunde liegen. Die Annahmen McGregors lauten:
Der normale Mensch „mag die Arbeit nicht und vermeidet sie, wenn er kann.“
Wenn eine Organisation unter dieser Denkweise verwaltet wird, führt dies zu folgenden organisatorischen Konsequenzen:
- Die Annahme, dass der Mensch Arbeit hasst und sie als eine Form der Bestrafung ansieht.
- Die Vorgesetzten sehen in den Untergebenen eine feindliche Kraft, die zur Arbeit gezwungen werden muss, um Ergebnisse zu erzielen.
- Implementierung von Verfahren zur Überwachung und Durchsetzung der permanenten Beteiligung der Untergebenen in den Institutionen.
- Ausgaben organisatorischer Ressourcen, die zu keiner oder nur geringer Produktivität führen.
Weil der Mensch nicht gerne arbeitet, sollten „Menschen kontrolliert, geführt und bestraft werden, um sicherzustellen, dass sie angemessene Anstrengungen zur Unterstützung der organisatorischen Ziele unternehmen.“
Das Management zur Vermeidung dieser Probleme erfordert enge Kontrollmechanismen, was zu absoluter Kontrolle über die Funktionsweise der Untergebenen führt. Die notwendige Überwachung verursacht tatsächliche Kosten, die die Organisation tragen muss.
„Der normale Mensch neigt dazu, Verantwortung zu vermeiden, hat wenig Ehrgeiz und wünscht sich vor allem Sicherheit.“
Dieses Denken veranlasst den Administrator dazu:
- Die Beteiligung der Untergebenen an wichtigen Entscheidungen zu vermeiden.