Die Elemente des Kommunikationsprozesses erklärt
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Die Elemente des Kommunikationsprozesses
Die Elemente, die an einem Kommunikationsprozess beteiligt sind, umfassen:
- Emittent (Sender): Das Subjekt, von dem der Kommunikationsakt ausgeht.
- Empfänger: Das Subjekt, das die Nachricht empfängt und entschlüsselt.
Die Beziehung zwischen Sender und Empfänger
Die Absichten des Emittenten bei der Übertragung einer Nachricht können vielfältig sein. Sie bestimmen den Inhalt, die Form, den gewählten Code und die Situation, in der sich der Kommunikationsakt entwickelt.
Das Wissen über die Welt beider Partner (Erfahrungen, Informationen, Gefühle usw.) wird als Voraussetzungen bezeichnet. Je größer die gemeinsame Schnittmenge an Wissen über die Wirklichkeit ist, desto einfacher gestaltet sich der Kommunikationsprozess.
Die kommunikative Kompetenz von Sender und Empfänger beschreibt das Wissen über den verwendeten Code. Je größer dieses Wissen ist, desto reibungsloser verläuft die Kommunikation.
Weitere zentrale Elemente
- Referent: Die außersprachliche Realität, auf die sich die Nachricht bezieht.
- Code: Die Gesamtheit der Zeichen und Regeln, die Sender und Empfänger zur Verfügung stehen.
- Nachricht: Das Ergebnis der Codierung, also der Träger der Information.
- Kanal: Die physische Umgebung, durch die die Nachricht zirkuliert.
- Kontext: Eine Reihe von Faktoren und Umständen, die es Sender und Empfänger ermöglichen, die Nachricht zu verstehen. Man unterscheidet verschiedene Arten:
- Situativer Kontext: Räumliche und zeitliche Umstände, unter denen der Kommunikationsakt stattfindet.
- Sozio-historischer Kontext: Wissen über die Zeit, in der die Nachricht übermittelt wird.
- Sprachlicher Kontext: Vorhergehende oder nachfolgende Sätze, die die Auslegung beeinflussen können.
- Lärm: Unvorhergesehene Störungen, die Informationen verändern oder zerstören können. Lärm tritt in fast allen Kommunikationsprozessen auf.
- Redundanz: Zusätzliche Elemente in einer Nachricht, die unter anderem zur Lärmbekämpfung dienen. Man unterscheidet zwei Arten:
- Abhängige Vervielfältigung des Codes selbst.
- Redundanzen, die von der Absicht des Emittenten abhängen.