Frederick W. Taylor und die Wissenschaftliche Betriebsführung

Frederick W. Taylor: Vater der wissenschaftlichen Administration

Frederick W. Taylor gilt als Vater der wissenschaftlichen Administration.

Taylors Rolle und Perspektiven

Als Experimentator und Erfinder, Autor und Verfasser von Studien sowie als Wegbereiter aktueller Überlegungen.

Charakteristika von Taylors Ansatz

• Analyse der Arbeit
• Standardisierung von Werkzeugen
• Auswahl und Ausbildung von Arbeitnehmern
• Überwachung und Planung
• Leistungsbezogene Bezahlung

Herausforderungen in der Industrie

Taylor identifizierte folgende Probleme:

• Systematischer Müßiggang der Arbeitnehmer
• Unwissenheit über optimale Arbeitsweisen
• Mangelnde Einheitlichkeit der Arbeitstechniken und Methoden

Ziel der wissenschaftlichen Administration

Das Hauptziel ist die Erhöhung der Mitarbeiterproduktivität durch wissenschaftliche Analyse.

Grundprinzipien der wissenschaftlichen Administration

• Entwicklung der Arbeit und der Arbeitnehmer durch wissenschaftliche Methoden
• Wissenschaftliche Verfahren zur Auswahl und Schulung der Mitarbeiter
• Zusammenarbeit zwischen Management und Arbeitnehmern
• Arbeitsteilung der Arbeitnehmer basierend auf ihrem Fachwissen

Definition eines Prinzips

Ein Prinzip ist eine fundamentale Wahrheit oder ein Anspruch, der Verständnis schafft und Orientierung für Denken und Handeln bietet, um das Verhältnis zwischen Wissen und persönlicher Entwicklung zu klären.

Prinzip des Ausnahmemanagements

Nur Abweichungen vom normalen Bereich sollten die Aufmerksamkeit des Managements erfordern (Management by Exception).

Merkmale der wissenschaftlichen Administration

• Wissenschaft als Empirie
• Harmonie statt Zwietracht
• Zusammenarbeit statt Individualismus
• Maximale Produktion und Erleichterung der Produktion
• Entwicklung jedes Menschen zur maximalen Effizienz und Wohlstand

Annahmen der wissenschaftlichen Administration

Die Annahmen der wissenschaftlichen Administration werden angewandt, um die Probleme der Organisation zu analysieren.

Lyndall F. Urwick und Taylors Ansatz

Lyndall F. Urwick bestätigte, dass die wissenschaftliche Administration überlegene Lösungen im Vergleich zu Alternativen bietet, und unterstützte daher weitgehend ihre Gültigkeit, ihren Wert und die Sicherheit der wissenschaftlichen Methodik.

Wichtige Anhänger Taylors

Henry R. Towne (1844-1924)

Towne war ein Pionier in seinem eigenen Recht, insbesondere durch seine Bemühungen zur Verbesserung der Systeme der Tagesakkordarbeit. Er plädierte für den Austausch von Erfahrungen zwischen Service-Managern verschiedener Unternehmen unter der Leitung der ASME, um die Präsentation von Daten zu ermöglichen, auf denen eine Verwaltungswissenschaft basieren sollte.

Henry Lawrence Gantt (1861-1919)

Gantt, ein Ingenieur, traf Taylor 1887 bei der Midvale Steel Co. Ab diesem Zeitpunkt wurde er ein treuer Anhänger und Mitarbeiter Taylors. Er legte jedoch größeren Wert auf die Schaffung einer Umgebung, die es den Arbeitnehmern ermöglichte, eine Aufgabe zu bewältigen, die sie selbst festlegten und definierten. Er richtete ein System ein, um Arbeitnehmern Prämien zu zahlen, was als Gantt-Aufgaben bekannt wurde. Zudem entwickelte er Methoden zum Training von Fachkräften und Techniken zur Planung und Steuerung mittels Grafiken (z.B. Gantt-Diagramme).

Frank Bunker Gilbreth (1868-1924)

Seine Studien und Experimente führten ihn zur Identifizierung von 17 grundlegenden Elementen, die bei allen Maßnahmen zur Reduzierung von Bewegungen ermittelt werden können. Er nannte diese Elemente Therbligs und wies jedem Element ein Symbol und eine Farbe zu.

Weitere wichtige Persönlichkeiten

• Carl Barth
• Harrington Emerson
• Morris Cooke

Frühe Anwendung bei Ford

Die Prinzipien der wissenschaftlichen Administration führten bei Ford zu:

• Produktivitätssteigerung
• Intensivierung der Arbeitsprozesse
• Ökonomisierung der Produktion

Edwin Locke und die Weiterentwicklung

Edwin Locke identifizierte folgende Aspekte der Weiterentwicklung:

• Zeit- und Bewegungsstudien
• Standardisierte Werkzeuge und Verfahren
• Klare Aufgabenfestlegung
• Anreizsysteme (Boni)
• Individualisierte Arbeitsabläufe
• Verantwortung der Manager in der Ausbildung
• Wissenschaftliche Auswahl der Mitarbeiter

Zentrale Industrielle Prinzipien

• Zeitstudien
• Bewegungsstudien
• Normung der Werkzeuge
• Abteilungsplanung
• Grundsatz des Ausnahmemanagements (Management by Exception)
• Anweisungskarten für Arbeitnehmer
• Regeln für die Berechnung des Metallschneidens
• Routing-Systeme
• Methoden zur Kostenbestimmung
• Aufgabenauswahl
• Anreize bei pünktlicher Fertigstellung der Arbeit