Grundlagen der Arbeitsmotivation und Arbeitsumgebung

Leistungsmotivation (Need for Achievement)

• Definition: Das Bestreben von Individuen oder Gruppen, herausfordernde Ziele zu erreichen.
• Korrelation zwischen Erfolg und Leistungsmotivation:
  • Hohe Leistungsmotivation => Höherer Erfolg
  • Niedrige Leistungsmotivation => Höheres Risiko für Versagen
• Entwicklung: Erlernt durch Elternhaus und Schule.
  • Hohe Leistungsmotivation der Eltern führt zu hoher Leistungsmotivation bei Kindern.
• Faktoren: Bildung, Unabhängigkeit, Selbstvertrauen und Selbstwertgefühl.
• Gesellschaft: Wettbewerbsorientierte Gesellschaften fördern diese Werte durch Medien.

Zugehörigkeitsmotivation

• Menschen haben das Bedürfnis nach sozialen Beziehungen und Anerkennung durch die Gruppe.
• Merkmale:
  • Wertschätzung von Lob für die Arbeitsleistung.
  • Freude an der Arbeit in Gruppen.
  • Schwierigkeiten bei der Arbeit ohne soziale Interaktion.
  • Beeinflussbarkeit durch die Gruppenmeinung.

Kompetenzmotivation

• Streben nach hoher Arbeitsqualität und effizienter Erledigung von Aufgaben.
• Wunsch, Dinge besser und schneller als andere zu erledigen.
• Potenzial für Rivalitäten und Eifersüchteleien.

Machtmotivation

• Versuch, Einfluss auf andere zu gewinnen.
• Präferenz für Führungspositionen.
• Freude an der Steuerung und Organisation anderer Personen.

Frustration

• Definition: Emotionaler Stress, verursacht durch die Unfähigkeit, ein Ziel zu erreichen, das ein bestimmtes Bedürfnis befriedigt.
• Voraussetzung ist ein Hindernis, das die Zielerreichung verhindert.
• Folgen: Manifestiert sich durch emotionale Störungen, die meist negative Einstellungen und Verhaltensweisen erzeugen.
• Die Auswirkungen variieren in Intensität und Dauer je nach Person.

Unterforderung und Kapazitätsmangel

• Effekte:
  • Apathie: Unachtsamkeit und Energiemangel bei der Aufgabenbewältigung.
  • Fehlzeiten: Mangelndes Engagement bei der Arbeit.
• Korrekturmaßnahmen:
  • Möglichkeiten zur Beförderung innerhalb des Unternehmens.

Unzureichende Entlohnung

• Effekte:
  • Geringeres Selbstwertgefühl und sinkende Erwartungen.
  • Apathie.
  • Fehlzeiten.
• Korrekturmaßnahmen:
  • Verbesserung der Löhne.
  • Leistungsgerechte Vergütungssysteme.

Stress am Arbeitsplatz

• Zustand hoher psychischer Belastung.
• Gilt als Berufskrankheit und ist eine der Hauptursachen für Unfälle.
• Ursachen: Schlechte Arbeitsorganisation, Aggression am Arbeitsplatz (Mobbing, sexuelle Belästigung) sowie ungünstige Arbeitsbedingungen (befristete Verträge, Nachtschicht, Licht- und Temperaturverhältnisse).
• Symptome: Hypertonie sowie körperliche und geistige Müdigkeit.

Arbeitsumgebung

• Beschreibt den Grad der Erfüllung oder Nichterfüllung der Arbeitnehmer durch die Beziehungen zwischen Gruppen oder Individuen am Arbeitsplatz.

Gute Arbeitsbedingungen

• Arbeitnehmer fühlen sich wohl.
• Zufriedenheit mit der Arbeit und gute Integration in die Gruppe.
• Erhöhte Produktivität.

Maßnahmen für ein gutes Arbeitsklima

• Förderung guter Beziehungen zwischen den Arbeitnehmern.
• Transparente Beförderungssysteme basierend auf Fähigkeiten und Anerkennung.
• Beseitigung von Kommunikationshindernissen.
• Förderung der Kreativität.
• Gerechtes und angemessenes Vergütungssystem.