Grundlagen des Personalmanagements
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Die Komponenten des menschlichen Faktors
Die Komponenten des menschlichen Faktors sind im Wesentlichen die folgenden:
- Entrepreneur: Unternehmer, die ihr Unternehmen gründen und leiten.
- Arbeitnehmer: Die Mitarbeiter des Unternehmens.
Emotionale Intelligenz
Die Komponenten der emotionalen Intelligenz sind:
- Erkennen der eigenen Emotionen.
- Umgang mit Emotionen.
- Motivation.
- Empathie.
- Soziale Kompetenz (Beziehungsmanagement).
Die Personalabteilung (HR)
Die Struktur der Personalabteilung, auch HR-Abteilung genannt, variiert je nach Unternehmen, Funktion und Größe. Die HR-Funktionen umfassen:
Organisationsplanung und Personal
Einige Unternehmen basieren ihre langfristige Planung und Organisation auf den Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter. Dies wird als Kompetenzmanagement bezeichnet.
Rekrutierung und Einstellung
Dieser Prozess umfasst mehrere Schritte:
- Bestimmung des genauen Anforderungsprofils für die freie Stelle.
- Definition des Qualifikationsprofils.
- Rekrutierung von Kandidaten.
- Auswahlverfahren (Interviews: akademische Qualifikation, Allgemeinbildung, psychologische Eignung, zeitliche Verfügbarkeit).
Personalentwicklung und Training
E-Learning bietet Vorteile wie Kosten- und Zeitersparnis sowie ständige Aktualität. Nachteile sind geringe Interaktivität, hohe Abbruchquoten, technische Probleme und mangelnde Anpassungsfähigkeit.
Wissensmanagement
Verwaltung von explizitem und implizitem Wissen.
Personalführung und Administration
Management der Personaltransaktionen: Auswahl und Formalisierung von Verträgen, Lohnabrechnung, Sozialversicherung sowie die Überwachung der Rechte und Pflichten der Arbeitnehmer.
Arbeitsbeziehungen
Tätigkeiten, die sich auf die Beziehung zwischen Unternehmen und Mitarbeitern durch Vertreter wie Betriebsräte oder Personalvertreter beziehen.
Arbeitssicherheit
Konzepte zur Erhöhung des Gesundheits- und Sicherheitsniveaus der Arbeitnehmer unter Einbeziehung von Arbeitgebern, Arbeitnehmern, Herstellern, Importeuren, Maschinenlieferanten und der öffentlichen Verwaltung.
Personalkontrolle
Die HR-Abteilung überwacht die Tätigkeiten, verwaltet und bewertet die Mitarbeitermotivation sowie die erzielten Ergebnisse, um mögliche Fehler zu beheben.