Grundlagen der Unternehmensorganisation und Struktur

Definition und Bedeutung der Organisation

Eine Organisation ist ein System aus Regeln und Verhaltensnormen, die von allen Mitgliedern befolgt werden müssen. Sie ermöglicht es einem Unternehmen, seine spezifischen Ziele effizient zu erreichen.

Vorteile einer strukturierten Organisation

• Bietet Methoden zur effizienten Aufgabenerfüllung mit minimalem Aufwand.
• Vermeidet Langsamkeit und Ineffizienz.
• Reduziert oder eliminiert Doppelarbeit.
• Identifiziert Rollen und Aufgaben klar.

Arten der Organisation

Informelle Organisation

Diese entsteht spontan und natürlich durch die Beziehungen zwischen den Mitarbeitern, unabhängig von ihren offiziellen Positionen.

Formale Organisation

Diese basiert auf einer rationalen Arbeitsteilung und einem standardisierten Managementprozess. Sie ist geplant und schriftlich fixiert.

Merkmale der Organisation

• Komplexität und Anonymität: Die Arbeit steht im Vordergrund, unabhängig von der ausführenden Person.
• Standardisierung: Routineabläufe.
• Größe: Abhängig von der Anzahl der Teilnehmer und spezialisierten Einheiten.

Departementalisierung

Die Gruppierung von Aufgaben in spezifische Einheiten basiert auf Ähnlichkeiten. Typen sind:

• Funktional: Gruppierung nach Hauptfunktionen.
• Produktbezogen: Basierend auf einem Produkt oder einer Produktgruppe.
• Kundenbezogen: Ausrichtung auf den Kunden.
• Verfahrens- oder Ausrüstungsbezogen.
• Sequenziell: Basierend auf der Prozessreihenfolge.

Die Organisationsstruktur

Die Organisationsstruktur ist eine bewusste Rollenverteilung, bei der jede Person eine Rolle übernimmt, um die bestmögliche Leistung zu erzielen. Der Zweck ist ein System, in dem Mitglieder optimal zusammenarbeiten, um geplante Ziele zu erreichen.

Das Flussdiagramm (Organigramm)

Ein Flussdiagramm ist die grafische Darstellung der Organisationsstruktur einer Institution.

Vorteile

• Klärt Ideen und zeigt die gesamte Struktur auf einen Blick.
• Visualisiert Hierarchien und Verantwortlichkeiten.
• Identifiziert Stärken und Schwächen der Struktur.

Nachteile

• Zeigt oft nur formale Beziehungen, keine informellen Netzwerke.
• Stellt die Struktur oft idealisiert dar, nicht wie sie in der Realität gelebt wird.

Standards für das Design

1. Durchführung von Forschungsarbeiten zur Organisationsstruktur.
2. Analyse der Funktionen und Tätigkeiten jeder Stelle.
3. Festlegung der Subordinationsbeziehungen zwischen den Einheiten.