Management-Planung: Typen, Strategien und Leitbilder
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Management-Plan-Typen
Ein effektiver Management-Plan umfasst verschiedene Ebenen:
- 1. Projekte oder Zwecke
- 2. Zielsetzungen
- 3. Strategien
- 4. Politik
- 5. Verfahren
- 6. Regeln
- 7. Programme
- 8. Bilanzen
Mission oder Unternehmensaufgabe
Die Mission definiert den grundlegenden Zweck, die Funktion oder die Tätigkeit einer Organisation. Jede Organisation sollte einen klaren Auftrag verfolgen, der ihr von der Gesellschaft zugewiesen wurde.
Beispiel: Die Herstellung und der Vertrieb von Waren und Dienstleistungen.
Internationale Perspektive: Mission Kredit-Finanzierer
- Führungsrolle bei der Bereitstellung von Dienstleistungen, um die Einhaltung von Verpflichtungen gegenüber Kunden, Mitarbeitern und Aktionären sicherzustellen.
- Erfüllung von Kundenbedürfnissen durch professionelles Management und hochwertige Produkte.
Entwicklung von Leitbildern
Ein Leitbild (Mission Statement) sollte folgende Aspekte beinhalten:
- Grundwerte
- Geografische Ausrichtung
- Beziehungen zu Stakeholdern
- Vision der Zukunft
Schritte zur Entwicklung eines Leitbildes
- Bewertung des vergangenen und gegenwärtigen Unternehmensprofils.
- Einbeziehung der Teilnehmer hinsichtlich der künftigen Ausrichtung.
- Konsensfindung bei widersprüchlichen Anforderungen der Stakeholder.
- Entwicklung des Leitbildes unter Berücksichtigung von Werten und Philosophie.
- Diskussion und Anpassung mit Führungskräften und Mitarbeitern.
- Kommunikation des Leitbildes an alle relevanten Zielgruppen.
Das Synergie-Konzept
Synergie beschreibt das Prinzip, dass das Ganze mehr ist als die Summe seiner Teile (oft vereinfacht als 2 + 2 = 5 dargestellt).
Strategie und Politik
Strategie
Strategie dient als Methode zur Bestimmung der langfristigen Kernziele eines Unternehmens, um im Wettbewerb zu bestehen.
Politik
Politik umfasst allgemeine Aussagen oder Absprachen, die das Denken und Handeln bei der Entscheidungsfindung leiten.
Marktführerschaft nach Treacy und Wiersema
Marktführer zeichnen sich in mindestens einer dieser Disziplinen aus:
- Operational Excellence: Hochwertige Produkte zu geringen Kosten.
- Produktführerschaft: Kontinuierliche Innovation und neue Produkte.
- Kundennähe: Tiefes Verständnis für die Ziele und Bedürfnisse der Kunden.
Verfahren und Regeln
Verfahren
Verfahren sind chronologische Abläufe, die als Leitlinien für zukünftige Aktivitäten dienen (z. B. ein dreistufiger Beurteilungsprozess an einer Universität).
Regeln
Regeln legen spezifische Maßnahmen fest, die keine Abweichungen zulassen. Sie spiegeln die Entscheidung des Managements wider, wie gehandelt werden muss.
Programme und Budgets
Programme
Ein Komplex aus Zielen, Strategien, Verfahren, Regeln und Ressourcen, meist unterstützt durch ein Budget.
Budget
Ein quantifizierter Plan, der die erwarteten Ergebnisse in Zahlen ausdrückt (Finanzplanung).
Planungsschritte
- Bewusstsein für Möglichkeiten: Der Ausgangspunkt ist die Wahrnehmung von Chancen in der äußeren und inneren Umgebung.
- Zielsetzung: Festlegung von Zielen für das gesamte Unternehmen sowie für einzelne Untereinheiten, um kurz- und langfristige Ergebnisse zu definieren.