Ownership, Management und Corporate Governance
Thema 2: Ownership, Management und Corporate Governance
1. Grundlegende Konzepte
Eigentümer (Property Company): Dies ist eine Person oder eine Gruppe von Menschen, die das Unternehmen im rechtlichen Sinne besitzen und Kapital sowie Waren beisteuern.
Das Management der Firma (Direktion): Diese Aufgabe kann auf den Besitzer fallen (wie im Fall von KMU) oder bei Personen liegen, die im Namen des Eigentümers handeln. Diese Personen sind Manager mit der Fähigkeit, sich Ziele zu setzen, Entscheidungen zu treffen und die Mitarbeiter zu führen. Wenn ein Eigentümer die Management-Funktionen direkt ausübt, wird er als Entrepreneur (Unternehmer) bezeichnet.
Unternehmensführung (Corporate Governance): Die Eigentümer benötigen Kontrollmechanismen, damit die Interessen der Manager mit denen der Eigentümer übereinstimmen. Die Verantwortlichen für diese Funktion überwachen das Verhalten der Führungskräfte und sorgen so für das Überleben des Unternehmens.
Administrative Funktionen der Unternehmensführung
1. Unternehmensführung (Direction)
Diese besteht aus der Integration der verschiedenen Teile des Unternehmens sowie der Einbindung des Unternehmens in seine Umwelt.
Es gibt mehrere Führungspositionen:
- In Bezug auf die Entscheidungsfindung: Entrepreneur (proaktiv), Unterhändler, Ressourcen-Zuweiser, Manager.
- Zwischenmenschliche Rollen: Leader (Beziehung zu Untergebenen), Link (Verbindung zwischen gleichen Bereichen), Kopf (Verhältnis zwischen Gruppen geringerer Reichweite und dem höchsten Rang).
- In Bezug auf Informationen: Monitor (Informationen sammeln), Diffusor (Informationsweitergabe innerhalb des Unternehmens), Sprecher (Übertragung von Informationen nach außen).
Diese Rollen sind nicht unvereinbar; dieselbe Person kann mehrere verschiedene Rollen gleichzeitig einnehmen.
Management-Ebenen
- Senior Management (Führungskräfte): Sie sind verantwortlich für die Festlegung großer Ziele und deren Umsetzung.
- Mittleres Management: Dient als Bindeglied zwischen Geschäftsleitung und Vorgesetzten und ist häufig für eine Einheit verantwortlich.
- Vorgesetzte oder Manager der ersten Linie (Frontline): Kümmern sich um alltägliche Probleme und Aufgaben.
Management-Fähigkeiten
Die Fähigkeiten, die Manager benötigen, unterteilen sich in drei Bereiche: konzeptionelle, technische und personelle Kompetenzen. Während alle drei Ebenen des Managements diese Fähigkeiten besitzen sollten, variiert ihr Verhältnis zueinander wie folgt:
- Senior Management
- Mittleres Management
- Frontline (Erste Linie)
2. Planung
Die Planung umfasst die Beurteilung der allgemeinen wirtschaftlichen Ziele und die Bestimmung der Grundzüge der erforderlichen Maßnahmen. Sie initiiert den administrativen Prozess und steht vor allen anderen Funktionen.
Planung bedeutet, im Vorfeld zu entscheiden, was zu tun ist, wie, wo, durch wen und wann es geschehen soll. Um die Ziele zu erreichen, wird ein Plan entwickelt – ein schriftliches Dokument, das die Handlungsschritte des Unternehmens spezifiziert. Pläne können wie folgt klassifiziert werden:
- a) Allgemein / Funktional: Allgemein bezieht sich auf alle Geschäftsaktivitäten; Funktional bezieht sich auf bestimmte Tätigkeitsbereiche.
- b) Nach dem Ausführungszeitraum: Kurzfristig (C/P): 1 bis 2 Jahre; Mittelfristig (M/P): 3 bis 5 Jahre; Langfristig (L/P): mehr als 5 Jahre.
- c) Starr oder Flexibel: Starre Pläne bei einer sicheren Zukunft; Flexible Pläne bei einer ungewissen Zukunft (müssen anpassbar sein).
Hierarchie der Ziele
Die Pläne dienen der Erfüllung von Zielen, die in einer Hierarchie angeordnet sind:
- Die Mission des Unternehmens: Die Philosophie oder die spezifische Tätigkeit des Unternehmens.
- Allgemeine Ziele: Was das Unternehmen global und langfristig im Einklang mit der Mission und der Umwelt erreichen will.
- Operative Ziele: Spezifische, kurzfristige Ziele, die einer Einheit oder Person zugeordnet sind. Ziele schließen sich nicht gegenseitig aus, wenn sie sich ergänzen.
- Aktionen: Ein Satz von Regeln, Richtlinien oder Verfahren, um die operativen Ziele zu erfüllen.
3. Kontrolle (Control)
Diese Funktion besteht darin, das Unternehmen innerhalb der Grenzen zur Zielerreichung zu halten. Die Prozesskontrolle misst die Leistung, vergleicht die tatsächlichen Ergebnisse mit den gewünschten Messungen und schlägt bei Abweichungen Korrekturmaßnahmen vor.
4. Organisation
Besteht in der Gestaltung der richtigen Organisationsstruktur, damit das Unternehmen die geplanten Ziele erfüllen kann.
Ein Organigramm ist eine Übersicht über die Organisation des Unternehmens, die den Informationsfluss und die Abgrenzung der Zuständigkeiten widerspiegelt. Es ist nützlich, um Mängel in der Funktionszuordnung und in den Autoritätslinien zu erkennen.
Arten der Organisationsstruktur
- Linear oder funktional
- Bereichsleiter (Divisional)
- Matrix-Struktur
Ein Corporate Design ist sinnvoll, wenn es eine Einheit bietet und im Einklang mit der Strategie und der Umwelt steht.