Ressourcenmanagement und Entscheidungsanalyse erklärt

Definition von Ressourcenmanagement

Die Verwaltung bezeichnet die Leistung und das Funktionieren von Organisationen. Der Begriff leitet sich aus dem Lateinischen ab: Ad-Minister („dienen“) oder Ad manus trahere („verwalten“).

Ressourcenmanagement ist die effiziente Verwaltung von materiellen und immateriellen Mitteln. Ziel ist es, die Befriedigung von Interessen zu ermöglichen. Zu den verwaltbaren Ressourcen gehören:

• Personal
• Finanzmittel
• Technologie
• Zeit

Die richtige Zuordnung dieser Mittel steigert die Effizienz einer Organisation.

Human Resource Management

Das Management der Humanressourcen ist ein zentraler Bereich eines Unternehmens. Es umfasst die Auswahl, Einstellung, Schulung und Bindung von Mitarbeitern. Die Rolle des Human Resource Managements besteht darin, Mitarbeiter zu motivieren, ihre Fähigkeiten optimal einzusetzen und sie als Teil eines Ganzen auf die Unternehmensziele auszurichten. Faktoren wie Leadership, interne Kommunikation, Teamarbeit und Verhandlungsgeschick sind hierbei entscheidend.

Entscheidungsanalyse

Die Entscheidungsanalyse ist eine Strategie, um bei mehreren Alternativen und unsicheren zukünftigen Ereignissen die beste Wahl zu treffen. Eine Entscheidung ist das Ergebnis aus der Kombination einer gewählten Alternative und dem Eintreten eines bestimmten Zustands der Natur.

Bei der Entscheidungsfindung mit Wahrscheinlichkeiten wird das Kriterium des erwarteten Wertes genutzt. Der erwartete Wert ist die gewichtete Summe der Ergebnisse einer Alternative. Wenn jedoch die Folgen eines ungünstigen Ergebnisses existenzbedrohend sind, ist der erwartete Wert allein oft kein ausreichendes Entscheidungskriterium.

Entscheidungsbäume

Komplexe Probleme lassen sich durch Zerlegung in einfachere Teilprobleme lösen. Entscheidungsbäume visualisieren diesen Prozess:

• Knoten: Ein Entscheidungsknoten (Quadrat) markiert einen Punkt, an dem eine Entscheidung getroffen werden muss. Ein Zustandsknoten (Kreis) repräsentiert ein ungewisses Ereignis.
• Zweige: Sie stellen die zeitliche Abfolge von links nach rechts dar.
• Wahrscheinlichkeiten: Diese werden an den Zweigen der Zustände der Natur notiert.

Auswahl von Entscheidungsalternativen

1. Berechnung des Erwartungswerts für jeden Knoten (von rechts nach links).
2. Auswahl des Zweigs mit dem höchsten Erwartungswert an jedem Entscheidungsknoten.
3. Löschen der nicht gewählten Zweige.

Sensitivitätsanalyse

Die Sensitivitätsanalyse hilft zu entscheiden, ob es sinnvoll ist, mehr Zeit und Geld in genauere Wahrscheinlichkeitsschätzungen zu investieren.

Einschränkungen von Entscheidungsbäumen

Entscheidungsbäume sind eine gute visuelle Beschreibung für relativ einfache Probleme. Mit zunehmender Komplexität und zusätzlichen Stufen steigt der Aufwand jedoch exponentiell an.