Effektive Kommunikation und Verhandlungsstrategien im Unternehmen
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Kommunikationsbarrieren und ihre Überwindung
Kommunikationsbarrieren können den Informationsfluss erheblich beeinträchtigen. Hier eine Übersicht:
- Physische Barrieren: Störungen durch Umgebungseinflüsse, z.B. Lärm.
- Semantische Barrieren: Unterschiedliche Interpretationen von Wörtern und Symbolen.
- Persönliche Barrieren: Emotionen, Werte und Gewohnheiten, die die Kommunikation beeinflussen.
Kommunikation kann durch verschiedene Umstände beeinträchtigt werden, die den Prozess behindern und die Effektivität reduzieren. Semantische Barrieren und Stereotypen können zu Verzerrungen führen, wenn Personen aufgrund ihrer Zugehörigkeit zu einer bestimmten Kategorie bestimmte Eigenschaften zugeschrieben werden.