Notizen, Zusammenfassungen, Arbeiten, Prüfungen und Probleme für Ausbildung und Beschäftigung Beratung

Führung und Management

Der Manager muss ein führender Unternehmensleiter sein und dafür sorgen, dass die Dinge richtig getan werden.

Geschäftsführer: Sie konzentrieren sich darauf, die Dinge richtig zu tun.

Staats- und Regierungschefs: Sie streben danach, erfolgreich zu sein.

• Sie erstellen eine Vision eines Weges in die Zukunft.
• Sie überzeugen, statt zu befehlen.
• Sie sind ein Team.
• Sie begrüßen die Übernahme von Risiken.
• Sie haben eine starke Neigung bzw. große Neugier, mehr zu erfahren.
• Sie motivieren Mitarbeiter und belohnen gute Leistung.

Machtarten

Zwangsmacht

Zwangsmacht: Sie ist definiert als die Kraft, die sich aus der Fähigkeit des Führenden ergibt, Individuen zu bestrafen, wenn sie den Anforderungen nicht gehorchen.

Referenzmacht

Referenzmacht:

Der Arbeitsvertrag: Grundlagen und Arten

Der Arbeitsvertrag ist im Arbeitsrecht eine Rechtsquelle und eine Vereinbarung zwischen zwei Parteien. Der Arbeitnehmer verpflichtet sich, dem Arbeitgeber bestimmte Leistungen unter dessen Leitung zu erbringen, und der Arbeitgeber entlohnt den Arbeitnehmer dafür.

Unbefristete Arbeitsverträge

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag hat kein festgelegtes Enddatum, d.h. das Arbeitsverhältnis ist dauerhaft oder unbestimmt.

Regulärer unbefristeter Vertrag

Dieser Vertrag wird ohne zeitliche Befristung geschlossen. Die Vereinbarung kann mündlich oder schriftlich erfolgen und in Vollzeit oder Teilzeit ausgeübt werden. Teilzeitarbeit bedarf immer der Schriftform.

Unbefristete Verträge unter besonderen Umständen

Verträge,... Weiterlesen "Arbeitsvertrag: Arten, Bedingungen und rechtliche Aspekte" »

Die Bedeutung der Verhandlung in der sozialen Interaktion

Die Verhandlung ist heute eines der funktionalsten Phänomene der sozialen Interaktion. Sie findet innerhalb der Familie, zwischen verschiedenen Unternehmen, Großhändlern, Einzelhändlern, Lieferanten, Kunden, Gewerkschaften, Kollegen und Regierungen statt.

Unter Verhandlung verstehen wir den Prozess der Interaktion, bei dem verschiedene Parteien versuchen, einen Konflikt durch Dialog, schrittweise Annäherung, gegenseitige Zugeständnisse und eine für beide Seiten befriedigende Lösung zu lösen. Es ist eine Möglichkeit, dauerhafte Beziehungen in der Gesellschaft zu pflegen und ist besonders relevant für die meisten Aktivitäten eines Unternehmens.

Verhandlung ist ein Vermittlungsprozess,... Weiterlesen "Die Kunst der Verhandlung: Definition, Typen und Erfolgsfaktoren" »

Systemstruktur und strategische Ausrichtung

Diese steht im Verhältnis zu den anderen Systemen. Dem System kommt eine wesentliche Rolle zu: Es gibt die Richtung und die Ziele vor, um die Erfüllung der Mission zu verfolgen. Danach setzen wir Ziele, die es uns ermöglichen, unsere Vision zu erreichen. Hierfür ist wiederum eine Reihe von Aktivitäten erforderlich, damit wir diese Ziele erfüllen können:

• Vision: Die Vision des Unternehmens stellt die Erwartungen des Führers für die Zukunft dar.
• Mission: Sie ist die Erkenntnis dessen, was wir tun und wer wir sind.
• Ziele: Es gilt, die Ziele in einem bestimmten Raum und Zeit festzulegen; sie müssen im Einklang mit unserer Mission und Vision stehen.
• Teilziele: Dies sind die Maßnahmen, die wir erfüllen

Gesundheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz

Gesundheit ist ein Zustand des psychischen, physischen und sozialen Wohlbefindens. Der Verlust dieser Balance führt zu Arbeitsunfällen, Berufskrankheiten und anderen Pathologien (z. B. Müdigkeit, Arbeitsunzufriedenheit).

Arbeitsbedingte Verletzungen und Unfälle

Arbeitsbedingte Verletzungen sind Zustände oder Schäden, die durch die Arbeit oder deren Anlass verursacht werden, aber keine Berufskrankheiten darstellen.

Ein Arbeitsunfall ist jede Verletzung, die ein Arbeitnehmer während oder infolge seiner Arbeit erleidet.

Dazu zählen auch Verletzungen, die der Arbeitnehmer auf dem Weg zur oder von der Arbeitsstätte erleidet (Wegeunfälle).

Berufskrankheiten sind Pathologien, die der Arbeitnehmer allein... Weiterlesen "Grundlagen des Arbeits- und Gesundheitsschutzes: Definitionen & Pflichten" »

Unit II: Arbeitsvertrag und rechtliche Beziehungen

Arbeit und Sozialversicherungen

Arbeit wird definiert als jede menschliche Tätigkeit, die wissentlich, freiwillig, abhängig und entgeltlich zur Produktion von Gütern oder Dienstleistungen erbracht wird.

Arbeit ist ein Recht und eine gesellschaftliche Aufgabe, die den Schutz des Staates genießt. Sie sollte nicht als Ware betrachtet werden. Arbeit erfordert die Achtung der Freiheiten und der Würde der Person und muss unter Bedingungen erfolgen, die Leben, Gesundheit und ein angemessenes wirtschaftliches Niveau gewährleisten, das den familiären Verpflichtungen des Arbeitnehmers gerecht wird.

Es darf keine Diskriminierung des Arbeitnehmers aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Religion,... Weiterlesen "Arbeitsvertrag und Arbeitsrecht: Grundlagen und rechtliche Aspekte" »

Wichtige Hinweise zur Verhandlungsführung

1. Suchen Sie friedliche Lösungen für Konflikte. 2. Nutzen Sie den Dialog als grundlegendes Instrument zur Einigung.

Zwei wichtige Anmerkungen für jeden Prozess

• Friedliche Problemlösung: Unterhändler suchen Lösungen oder Entscheidungen auf friedliche Weise. Unnachgiebige Positionen führen dazu, dass eine Partei ihre Lösung erzwingt, was der Beziehung zwischen den Parteien schadet.
• Dialog als Werkzeug: Die Parteien müssen abwechselnd ihre Positionen darlegen und der Gegenseite aktiv zuhören.

Ein ruhiger Dialog fördert den Austausch, die Annäherung der Positionen und eine bestmögliche Einigung für alle Beteiligten.

Definition Verhandeln: Verhandeln ist ein Prozess, bei dem sich Positionen durch... Weiterlesen "Erfolgreiche Verhandlungsführung: Strategien und Phasen" »

Emotionale Intelligenz (EI) im Unternehmen

Die Emotionale Intelligenz (EI) ermöglicht es uns, unsere eigenen Gefühle zu verstehen und zu beherrschen, die Gefühle anderer zu interpretieren und darauf einzugehen, sowie effektiv und zufrieden im Leben zu agieren. Ein hoher IQ oder ausgezeichnete technische Qualifikationen können für den Erfolg des Unternehmens kontraproduktiv sein, wenn sie mit einer geringen emotionalen Intelligenz einhergehen.

Die Komponenten der Emotionalen Intelligenz

• Selbstwahrnehmung: Kenntnis der eigenen Emotionen.
• Selbstregulierung: Umgang mit Emotionen und schnelle Erholung von Problemen.
• Motivation: Kontrolle der Impulsivität, Setzen von Zielen und Freude an zukünftigen Erfolgen.
• Empathie: Erkennen und Verstehen der

Total Quality Management (TQM) und Prozesskontrolle

Wenn wir über Total Quality Management (TQM) sprechen, müssen wir die enormen Ressourcenverluste thematisieren, die einem Unternehmen entstehen, wenn das Management keine exzellente Qualität von Prozessen, Produkten und Dienstleistungen aufrechterhält.

Die Kosten mangelnder Qualität

Studien verschiedener Forscher und Qualitätsgurus wie Deming, Juran, Feigenbaum und Ishikawa zeigen, dass die Verluste aufgrund mangelnder Qualität durchschnittlich zwischen 25 und 35 Prozent des Gesamtumsatzes liegen. Mangelnde Qualität ist einer der Hauptgründe für die Entstehung zahlreicher anderer Arten von Verschwendung, da Mängel und Fehler behoben oder übertroffen werden müssen.

Angesichts dieser... Weiterlesen "Total Quality Management (TQM): Die 30 entscheidenden Erfolgsfaktoren" »

Organisationsstruktur

Die Organisationsstruktur ist die Menge der Einheiten, die die Arbeit aufteilen, sowie die hierarchischen und untergeordneten Beziehungen zwischen ihren Mitgliedern, die sich in Überwachung und Kontrolle manifestieren.

Vorteile der Organisationsstruktur

Sie vermeidet Verwirrung, die entsteht, wenn nicht klar ist, wer für die Ergebnisse verantwortlich ist, und Probleme bei der Ausführung von Aufgaben, die eindeutig zugewiesen werden müssen.

Delegation und Befehlskette

Was ist Delegation?

Wenn eine Person einer anderen eine Aufgabe anvertraut und ihr eine gewisse Befugnis zur Ausführung erteilt, können wir sagen, dass Autorität delegiert wird.

Delegieren bedeutet, Aufgaben mit einer gewissen Autorität zu verteilen, wobei... Weiterlesen "Grundlagen der Organisationsstruktur und -führung" »