Notizen, Zusammenfassungen, Arbeiten, Prüfungen und Probleme für Ausbildung und Beschäftigung Beratung

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Grundlagen der Verwaltungsorganisation: Prinzipien und Konzepte

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Die gesetzlichen Grundsätze der Verwaltungsorganisation

A) Das Prinzip der Hierarchie

Es besagt, dass die Verwaltungsorganisation eine Hierarchie bildet, die als Pyramide dargestellt werden kann. Diese legt fest, dass mit steigender Ebene die Macht und Bedeutung sowie das Qualifikationsniveau zunehmen und umgekehrt. Eine Hierarchie sollte daher zwei Bedingungen erfüllen:

  • Dass es Organe mit einer Vielzahl von sachlichen Zuständigkeiten gibt, die in Konkurrenz zueinander stehen.
  • Dass dies alles durch eine Reihe von Kompetenzen gewährleistet wird, die den höheren Stellen gegenüber den unteren zustehen, nämlich:
    • Impuls- und Weisungsbefugnis zur direkten Steuerung von Handlungen.
    • Prüfungs-, Überwachungs- und Kontrollbefugnis.
    • Befugnis zur Nichtigerklärung
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Kommunikation: Funktionen, Prozess und Grundlagen

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Funktionen der Kommunikation

Kommunikation dient dazu, das Verhalten der Mitglieder auf verschiedene Weise zu kontrollieren. Sie fördert die Motivation von Mitarbeitern, klärt Aufgaben, bietet ein Ventil für emotionale Ausdrucksformen und befriedigt soziale Bedürfnisse. Zudem erleichtert sie die Entscheidungsfindung.

Der Kommunikationsprozess

Prozess: Quelle – Kodierung – Kanal – Dekodierung – Empfänger

  • Die Botschaft ist das physische Produkt der Quell-Kodierung.
  • Der Kanal ist das Mittel, mit dem die Nachricht übermittelt wird.
  • Der Empfänger ist derjenige, an den die Nachricht gerichtet ist.
  • Die Quelle ist der Absender der Nachricht.

Quellen von Verzerrungen

Die gleiche Nachricht kann zu Verzerrungen führen. Diese können einen Kommunikationskanal... Weiterlesen "Kommunikation: Funktionen, Prozess und Grundlagen" »

Arbeitsrechtssystem und die Rolle des Staates (II)

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Punkt 3. Themen des Arbeitsrechtssystems (II)

Der Arbeitgeber verhandelt direkt mit der Gewerkschaft, um eine Einigung zu erzielen und Probleme zu lösen. Der einzelne Unternehmer trifft Entscheidungen bezüglich der Gewerkschaft (die bekannt ist), wenn diese Person rechtlich Arbeitgeber und Arbeitnehmer zugleich ist (juristische Person). Der Arbeitgeber bezieht sich auch direkt auf den Arbeitsvertrag, unter dem er die Arbeitsleistung des Arbeitnehmers erhält. Es ist wichtig zu verstehen, dass der Arbeitsplatz nicht Eigentum des Arbeitnehmers ist. Der Staat schützt die schwächere Vertragspartei, um die Beziehung zum Nutzen eines funktionierenden Wirtschaftssystems zu erleichtern.

1. Die Rolle des Staates

Der Arbeitgeber hat das Recht, eine... Weiterlesen "Arbeitsrechtssystem und die Rolle des Staates (II)" »

Aufbau & Struktur wichtiger Geschäftsdokumente (Notiz, Zertifikat, Memo)

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Aufbau einer Formellen Notiz (Nota)

  1. Emittent: Vollständiger Name in Großbuchstaben, Position, Firma (falls extern) und Unterschrift des Ausstellers.
  2. Grußformel: Grußkarten kostenlos (als optionaler Bestandteil).
  3. Empfänger (Rezeptor): Vollständiger Name in Großbuchstaben, Position, Firma (falls extern).
  4. Nachricht: Der eigentliche Inhalt der Notiz.
  5. Anrede/Titel-Bestätigung: Wiederholung der Namen und Bestätigung des Geschlechts/Titels (z.B. Herr, Frau, Titel).
  6. Ort und Datum der Ausstellung.
  7. Optional (Einladungen): Schreiben Sie: SCA 6994227 oder RSVP 6.994.227, um die Anwesenheit zu bestätigen.

Struktur eines Zertifikats

  1. Briefkopf: Name des Unternehmens, Kategorie, Telefon, Fax, Adresse und Stadt.
  2. Titel und Seriennummer: Das Wort ZERTIFIKAT
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Grundlagen der Kommunikation am Arbeitsplatz: Axiome und Netzwerke

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Beziehungen am Arbeitsplatz

Was ist Kommunikation?

Kommunikation ist ein kreisförmiger Prozess, der einen Sender, eine Nachricht und einen Empfänger umfasst. Dieser Prozess beinhaltet auch den Kanal oder Rauschen, den Code und den Kontext. In diesem zirkulären Prozess beeinflussen sich alle Elemente gegenseitig.

Axiome der menschlichen Kommunikation

1. Es ist unmöglich, nicht zu kommunizieren – Verhalten = Kommunikation.

  • Kommunikation ist ein fließender und facettenreicher Prozess, der viele Verhaltensweisen (verbal, Haltung, Tonfall, Kontext) umfasst, wobei alle Elemente die Bedeutung für andere begrenzen.
  • Jedes Verhalten ist Kommunikation. Alles, was wir tun, ist Kommunikation. Selbst wenn wir Kommunikation ignorieren, ist dies ebenfalls
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Unternehmensführung, Externe Umwelt und Ethik

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Verwaltung und Gesellschaft

Die Verwaltung befasst sich mit der externen Umwelt, der sozialen Verantwortung und der Ethik.

Die Pluralistische Gesellschaft

Eine pluralistische Gesellschaft liegt vor, wenn viele organisierte Gruppen verschiedene Interessen vertreten.

Die Externe Umwelt

Wirtschaftliches Umfeld

Dieses Umfeld betrifft nicht nur Großunternehmen, sondern viele Arten von organisierten Unternehmen.

Technologisches Umfeld

Der wichtigste Einfluss darauf, wie Dinge wie Design, Produktion, Vertrieb von Waren und Verkauf von Dienstleistungen gehandhabt werden.

Vorteile und Probleme der Technologie

Technologie spiegelt sich in neuen Produkten, Maschinen, Werkzeugen und innovativen Dienstleistungen wider.

Vorteile
  • Steigerung der Produktivität
  • Höherer
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Arbeitssicherheit und Prävention am Arbeitsplatz

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Definition von Gesundheit

Gesundheit ist ein Zustand des vollständigen körperlichen, geistigen und sozialen Wohlbefindens und nicht nur das Fehlen von Krankheit oder Gebrechen.

Gesundheitsfaktoren

  • Physischer Faktor: Bezieht sich auf das körperliche Wohlbefinden und die Abwesenheit von Krankheiten.
  • Psychischer Faktor: Bezieht sich auf das seelische Gleichgewicht.
  • Sozialer Faktor: Berücksichtigt soziale und politische Aspekte, die durch wirtschaftliche und bildungsbezogene Situationen beeinflusst werden.

Gesundheitsschäden durch Arbeit

Arten von Gesundheitsschäden

  • Unfall
  • Berufskrankheit
  • Berufliche Ermüdung
  • Arbeitsunzufriedenheit

Definitionen

Berufskrankheit: Eine Krankheit, die infolge einer beruflichen Tätigkeit erworben wird.

Arbeitsunfall: Ein plötzliches,... Weiterlesen "Arbeitssicherheit und Prävention am Arbeitsplatz" »

Management-Funktionen und Unternehmensumfeld

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Management-Funktionen: Planung, Organisation, Leitung und Kontrolle

Planung: Der Prozess der Zielfindung und die Entwicklung von Zielen mit ihren jeweiligen Handlungsstrategien, um die Aktivitäten zu erreichen.

Wenn nicht geplant wird, gibt es keine feste Ausrichtung der Organisation. Zu den Planungsaktivitäten gehören:

  • Analyse der aktuellen Situation im Vorgriff auf die Zukunft.
  • Das Targeting (Zielfestlegung).
  • Die Entscheidung über diese Tätigkeiten.
  • Die Wahl der Unternehmens- und Geschäftsstrategien.
  • Die Identifikation der erforderlichen Ressourcen, um die Ziele der Organisation zu erreichen.

Organisation

Umfasst die Gestaltung der am besten geeigneten Struktur für die Durchführung der Pläne. Diese Funktion bestimmt:

  • Welche Maßnahmen umgesetzt
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Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz

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Arbeit und Gesundheit

Das Verhältnis zwischen Arbeit und Gesundheit

Die Arbeit wirkt sich unmittelbar auf die Gesundheit aus (positiv oder negativ):

  • Positiv: Wirtschaftliche und persönliche Entwicklung, Förderung des Geistes, Unabhängigkeit, Zufriedenheit.
  • Negativ: Berufskrankheiten (Stress, Depressionen), Unfälle.

Definition von Gesundheit nach der WHO

Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) definiert Gesundheit als einen Zustand des vollständigen körperlichen, geistigen und sozialen Wohlbefindens und nicht nur als das Fehlen von Krankheit oder Gebrechen.

Pflichten der Unternehmen für sichere Arbeitsbedingungen

Unternehmen müssen Risiken eingehen und die erforderlichen Maßnahmen zur Verhütung aller arbeitsbedingten Risiken ergreifen.

Definition

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Fallstudien zu Sozialleistungen: Arbeitsrecht und Sozialversicherung

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1. Fall: Schulterschmerzen bei Keramik SA Arbeitern

Peter, Johannes und Oriol sind drei Arbeiter bei Keramik SA. Alle drei haben ähnliche Betriebszugehörigkeiten und führen ihre Tätigkeiten seit der gleichen Zeit aus. Alle drei suchen aus demselben Grund den Arzt auf: Sie haben starke Schmerzen in der rechten Schulter. Nach der klinischen Anamnese und Untersuchung werden, obwohl alle drei die gleichen Probleme haben, unterschiedliche Ursachen festgestellt:

  • Bei Pedro wurde eine Verletzung am Arbeitsplatz diagnostiziert; ein Paket fiel ihm von einem Regal auf die Schulter. Dies wird als Arbeitsunfall (AT) eingestuft.
  • Johannes, der ständig eine schwere Poliermaschine trägt, die Vibrationen erzeugt, leidet unter Schulterproblemen aufgrund dieser
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