Grundlagen des Qualitätsmanagements im Unternehmen
Eingeordnet in Ausbildung und Beschäftigung Beratung
Geschrieben am in
Deutsch mit einer Größe von 195,71 KB
Einflussfaktoren der Qualität im Unternehmen
Total Quality (umfassende Qualität) umfasst sowohl interne als auch externe Faktoren eines Unternehmens:
- Menschlicher Faktor: Die Einbeziehung aller Mitarbeiter in die kontinuierliche Verbesserung (z. B. Innovation, Prozessverbesserung) ist entscheidend. Der menschliche Wert der Arbeit ist dabei von großer Bedeutung.
- Technische Faktoren: Technologische Fortschritte senken die Kosten, verbessern die Flexibilität bei kundenindividuellen Bestellungen (Just-in-Time, JIT) und ermöglichen eine bessere Qualität zu günstigeren Preisen.
- Kommerzieller Faktor: Die Globalisierung führt zu einem intensiven Wettbewerb zwischen den Unternehmen. Produkte können weltweit gekauft und verkauft werden, und die