Qualitätsmanagement: Produkt- und Prozesskontrolle
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Abschnitt 5: Produktqualität und Inspektion
Produkte
Produkte sind Güter, die Merkmale aufweisen, welche die spezifischen Bedürfnisse der Zielverbraucher angemessen erfüllen.
Das Produkt umfasst Verpackungen, Schutzverpackungen und Hilfsmittel (Tools), die die Übertragung und Verteilung vom Herstellungsort zum Verbraucher oder Endabnehmer ermöglichen.
Spezifikationen eines Produkts
Die Beschreibung der Spezifikationen für ein Produkt muss folgende Angaben enthalten:
- Produktbezeichnung (Product Title).
- Größe und Anwendungen.
- Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB).
- Physikalische Eigenschaften.
- Zuverlässigkeitseigenschaften.
- Instandhaltbarkeitseigenschaften (Maintainability).
- Kriterien für die Abnahme.
- Verpackung und Schutz.
- Spezielle Informationen