Marktforschung: Definition, Phasen und Methoden
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Marktforschung: Definition und Bedeutung
Marktforschung umfasst das Sammeln und Analysieren von Informationen, die ein Unternehmen für seine Marketing-Entscheidungen benötigt.
Phasen der Marktforschung
Problem- und Zieldefinition der Forschung
Klare Ziele helfen, präzise Ergebnisse zu erzielen.
Forschungsplan-Design
Es ist wichtig zu entscheiden, wie die Untersuchung durchgeführt wird und welche Verfahren zur Informationsgewinnung eingesetzt werden.
Informationsbeschaffung und -abruf
Es ist wichtig, zwischen verschiedenen Informationsarten zu unterscheiden:
- Sekundäre Informationen: Daten, die für andere Zwecke als die aktuelle Forschung erhoben wurden. Sie können intern (innerhalb des Unternehmens) oder extern (außerhalb des Unternehmens) sein.