Notizen, Zusammenfassungen, Arbeiten, Prüfungen und Probleme für Lehre und Ausbildung

Aktives Zuhören: Grundlagen für Verkäufer

Die Bedeutung des Zuhörens im Verkauf

Für den Verkäufer ist es fundamental, die Informationskanäle zu nutzen. Eine geeignete zwischenmenschliche Kommunikation erfordert aktives Zuhören. Aktives Zuhören ist eine Handlung, die bewusste und dynamische Beteiligung voraussetzt und dem freien Willen des Zuhörers unterliegt.

Schritte zum effektiven Zuhören

1. Wahrnehmen und fühlen, was der Sprecher sendet.
2. Die Nachricht interpretieren.
3. Sie nach ihrer Wichtigkeit bewerten.
4. Unseren Partnern das Gefühl geben, dass wir sehr aufmerksam sind.

Praktiken des aktiven Zuhörens

1. Schaffen Sie eine freundliche und entspannte Atmosphäre für den Dialog.
2. Praktizieren Sie Empathie.
3. Lassen Sie den Partner sprechen und unterbrechen

Mitteilung im Leben des Menschen

Der Mensch ist durch seinen Status als soziales Wesen definiert, da er mit anderen kommunizieren, Gedanken und Gefühle austauschen sowie Kreationen und Erfahrungen teilen kann. Dies ermöglicht die beste menschliche Leistung. "Durch die Kommunikation von Gedanken und Emotionen leben Menschen und drücken sich aus, und wenn das Objekt der Kommunikation ihre Kreationen und Erfahrungen sind, bereichern sich sowohl Einzelpersonen als auch Gruppen kulturell" (Gómez Delgado, T., 1998). Kommunikation ist eine notwendige Voraussetzung für die menschliche Existenz und einer der wichtigsten Faktoren in ihrer sozialen Entwicklung.

Arten der Kommunikation

• Zwischenmenschliche Kommunikation - Interaktion mit anderen Personen,

Organisation des Raumes

Grundsätze der Raumgestaltung

• Bildungs- und Umweltbereiche: Flure, Ecken, Ausstellungsflächen für Materialien nutzen.
• Funktionale Flächen: Bereiche entsprechend der geplanten Aktivität gestalten und die Nutzung kommunizieren.
• Kindgerechte Perspektive: Materialien, Spiegel, Fenster auf Augenhöhe der Kinder anbringen.
• Materialien und Möbel: Verfügbarkeit zur Förderung der Autonomie sicherstellen.
• Atmosphäre: Warm, gemütlich und mit bedeutsamen Materialien für Kinder gestalten.
• Aktivitätszonen: Bereiche für Hygiene, Essen etc. sinnvoll gruppieren.
• Sicherheit und Gesundheit: Unbedenkliche und gesundheitsfördernde Umgebung schaffen.
• Differenzierung: Auswahlmöglichkeiten und angemessene Schwierigkeitsgrade für jedes

Wir müssen zwischen Geschlechterdiskriminierung innerhalb und außerhalb des Bildungssystems unterscheiden.

Historische Geschlechtertrennung im Schulwesen

Bis 1970 waren Schulen in Spanien oft nach Geschlechtern getrennt, oder es gab getrennte Klassen und Bereiche. Lehrmaterialien und Inhalte unterschieden sich ebenfalls je nach Geschlecht der Schülerinnen und Schüler. Die Geschlechtertrennung in Schulen spiegelte die gesellschaftliche Trennung wider und trug zu ihrer Verfestigung bei. Es ging nicht nur um die physische Zusammenführung in Klassen, sondern auch um die Vermittlung gleicher Werte in den Bildungsprogrammen.

Koedukation: Definition und Ziele

Der Begriff *Koedukation* entstand mit dem Ziel, Jungen und Mädchen gleichberechtigt zu... Weiterlesen "Soziologie der Geschlechterdiskriminierung im Bildungswesen" »

Manipulation und soziale Einflussnahme

Manipulation ist eine indirekte Form des sozialen Einflusses, bei der eine Person eine andere dazu bringt, ihre Überzeugungen, Einstellungen, Emotionen oder Verhaltensweisen zu ändern.

Macht: Fähigkeit, Verhalten zu beeinflussen

Macht ist die Fähigkeit, das Verhalten anderer zu beeinträchtigen oder zu beeinflussen.

Typen von Manipulatoren und Verhaltensweisen

• Der Diktator

  Der Diktator ist der Manipulator par excellence. Er dominiert, erteilt Befehle, bietet Argumente der Autorität und setzt alle Mittel ein, um seine Opfer zu unterwerfen.

• Der Angepasste

  Er weiß sehr wohl, wie man sich gegenüber dem Diktator verhält: Er übertreibt seine Empfindlichkeit, vergisst Dinge, hört zu und schweigt.

• Der Rechner

  Sein

Definition von Design

Die Definition von Design als eine Tätigkeit, die einen Anfang hat, und versucht, einige Ziele zu erreichen, definiert. Charakteristika, die alle Projekte gemeinsam haben, sind:

• Ausführungszeit
• Gesamtkosten
• Die Qualitätsanforderungen, die erfüllt werden müssen oder für die das Projekt konzipiert wurde

Phasen eines Projekts

Phasen eines Projekts: Die Festlegung von Zielen bezieht sich auf jene Entscheidungen von allgemeiner Natur, durch die Ziele etabliert werden. Die Planungsphase ist die organisatorische Gestaltung, in der die einzelnen Aufgaben, die das Projekt ausmachen, bestimmt und die beste Strategie für die Entwicklung desselben studiert werden. Die Arbeit läuft zu Lasten des Projektleiters. Die Kontrolle übt... Weiterlesen "Projektmanagement und Beschaffungsprozess" »

Der Vorschlag von Salvador Allende

Einheitliche Nationale Schule (ENU) - 12. März 1973

Politischer Kontext

Die Hochschulreform stellte die großen Probleme des Landes zur öffentlichen Debatte. Sie war stark politisiert.

Nach der Ankunft des demokratisch gewählten Salvador Allende in Chile, die von den US-Behörden ins Visier genommen wurde, kam in dieser heiklen Situation der Vorschlag für eine Einheitliche Nationale Schule von Lehrern, der UNESCO und einem umfassenden Vorschlag, der in der Dritten Welt entwickelt wurde.

Quelle

Der Vorschlag der 1970 gegründeten SUTE (Einheitsgewerkschaft der Bildungsarbeiter) wurde auf dem Nationalen Bildungskongress 1971 vorgestellt und umfasste alle Ebenen des Bildungssystems. Hier werden nur die Aktionsideen... Weiterlesen "Bildungsreformen in Chile: 1967-1973" »

Test-Auswahl

1. Wissen, das Ziel

Um eine Vorstellung von der Arbeit zu bekommen, die Sie wollen, sollten Sie **alle Unternehmen kennen**.

2. Bereiten Sie Ihr Profil vor

Zeigen Sie Ihre Stärken und Schwächen auf, sodass Ihr Profil richtig zur Geltung kommt.

3. Studieren und erinnern Sie sich an die Fakten des Lebenslaufs

Sie müssen Ihren Lebenslauf in- und auswendig kennen.

4. Entscheiden Sie sich für das gewünschte physische Erscheinungsbild

Überlegen Sie sich, welches Bild Sie abgeben möchten.

5. Achten Sie auf die Sprache und Gestik

6. Bereiten Sie mögliche Antworten auf Fragen vor

7. Erinnern Sie sich an Informationen über das Unternehmen

Vertriebsmitarbeiter: Interview und Demonstration

1. Planung und Verkaufsunterstützung

• Ziele, die wir erreichen

Cluster: Definition & Vorteile für Unternehmen

Ziel ist es, die Wettbewerbsfähigkeit und den unternehmerischen Erfolg zu steigern. Cluster-Netzwerke helfen, die Wertschöpfungskette zu optimieren und Innovationen zu fördern. Sie erzeugen Vorwärts- und Rückwärtsverknüpfungen, die Synergieeffekte im produktiven Sektor hervorrufen und die Maximierung von Investitionen in Forschung und Entwicklung (F&E) fördern. Cluster bestehen in der Regel aus kleinen und mittleren Unternehmen (KMU).

Benchmarking: Definition, Arten & Erfolgsfaktoren

Benchmarking ist ein Werkzeug, um wettbewerbsfähiges und effizientes Verhalten zu erreichen, indem es Metriken für Variablen, Indikatoren und Koeffizienten bereitstellt. Seine Bedeutung liegt nicht... Weiterlesen "Grundlagen des Managements: Strategien & Methoden" »