Elemente und Barrieren der Kommunikation: Strategien zur Verbesserung
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Elemente der Kommunikation:
- Absender: Wer Fragen stellt.
- Die Botschaft: Informationen und Ideen werden vermittelt.
- Channel: Die Mittel, mit denen die Übertragung erfolgt, wie Luft, Zeitschrift, Zeitung usw.
- Code: Ein System von Zeichen, das durch Sender und Empfänger identifiziert wird: Worte, Gesten, Bilder usw.
- Empfänger: Die Person, die die Nachricht empfängt und decodiert.
- Context: Die Umstände der Situation, in der die Kommunikation stattfindet. Bedingungen, die es dem Empfänger ermöglichen, die Nachricht zu interpretieren, die von einem anderen gesendet wird.
- Feedback: Die Antwort des Empfängers an den Absender nach Erhalt der Nachricht. Es ermöglicht dem Absender zu erfassen, ob die Nachricht empfangen und verstanden wurde.
Funktionsweise
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