Der B2B-Kaufentscheidungsprozess: Die 8 Phasen im Überblick
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Der Kaufentscheidungsprozess: Die 8 Phasen
Dies sind alle Betriebsphasen beim Kauf in einer neuen Kaufsituation. In Situationen des Rückkaufs, ob modifiziert oder direkt, werden einige dieser Stufen verkürzt oder ganz weggelassen.
1. Identifizierung des Problems
Jemand im Unternehmen erkennt die Existenz eines Problems oder einen Bedarf, der durch den Kauf eines Gutes oder einer Dienstleistung erfüllt werden kann. Wir realisieren dies durch interne oder externe Reize.
2. Festlegung des Bedarfs
Beschreibung der allgemeinen Merkmale, der benötigten Menge und weiterer notwendiger Anforderungen.
3. Produktspezifikationen
Das einkaufende Unternehmen entscheidet über die besten technischen Eigenschaften des Produktes. Manchmal wird ein Team mit einer... Weiterlesen "Der B2B-Kaufentscheidungsprozess: Die 8 Phasen im Überblick" »