Kundenverhalten und Merchandising optimieren
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Kundenwissen: Erfolgsfaktor im Handel
Konsumenten werden immer anspruchsvoller und heterogener. Distributoren bieten Verkaufsstellen in der Begegnung zwischen Herstellern und Kunden. Die Verbraucher haben zunehmend die Wahl zwischen verschiedenen Verkaufsstellen. Die Anbieter müssen ihre Kunden genau untersuchen und in der Tiefe kennenlernen. Es ist nicht leicht, den Kunden zu verstehen, da sich seine Kauf- und Konsumgewohnheiten, sein Lebensstil, seine kulturellen Werte und sein Geschmack im Laufe der Zeit ändern. Der Merchandising-Experte muss die Veränderungen im Verbraucherverhalten erkennen und den Point of Sale aktualisieren, um das anzubieten, wonach der Kunde sucht.
Kundenverhalten verstehen und beeinflussen
Die Hauptaufgabe des Merchandisers... Weiterlesen "Kundenverhalten und Merchandising optimieren" »