Notizen, Zusammenfassungen, Arbeiten, Prüfungen und Probleme für Ausbildung und Beschäftigung Beratung

Verbale Kommunikation

Verbale Kommunikation erfolgt durch mündliche oder schriftliche Äußerungen.

Wenn wir verbal interagieren, ist Folgendes wichtig:

• Express-Forward-Nachricht
• Klarstellen, um die Botschaft zu verstehen
• Überprüfen, ob das Verständnis korrekt ist

Ausdruckstechniken

• Schweigen und versuchen zuzuhören
• Akzeptanz verbalisieren, z.B., "Ich verstehe", "Ich kann mir vorstellen, wie es sich anfühlt"
• Die letzten Worte der Person wiederholen
• Reflektieren, um andere zu ermutigen, weiterzusprechen - nicken und fragen: "Und dann?"
• Interesse verbalisieren, z.B., "Wie interessant! Weiter...", um Aufmerksamkeit zu demonstrieren

Techniken zur Klärung

• Vergleiche anregen, um die wahre Bedeutung zu verstehen oder zu erklären
• Fragen stellen, z.B., "Was

Die formelle Organisation: Organigramme verstehen

Die grafische Darstellung der Unternehmensorganisation erfolgt in einem synthetischen und vereinfachten Überblick, der die wichtigsten Merkmale der Struktur hervorhebt. Die Anforderungen an ein Organigramm sind: Genauigkeit, Realitätsnähe, Verständlichkeit und Einfachheit.

Ein Organigramm sollte Folgendes darstellen:

• Die Komponenten der Unternehmensstruktur und ihre hierarchischen Beziehungen.
• Den Grad der Abhängigkeit und die hierarchische Bedeutung.
• Den hierarchischen oder funktionalen Charakter.
• Es sollte nur die wesentlichen Elemente enthalten.

Verschiedene Kriterien für Organigramme

Nach der Form:

• Vertikale Organigramme: Sind so konzipiert, dass sie die Befehlshierarchie betonen, wobei Personen

Der Arbeitnehmer hat bei der Erbringung professioneller Dienstleistungen Anspruch auf wirksamen Schutz seiner Gesundheit, Sicherheit und seines Arbeitsschutzes. Die Risikopräventionspolitik wird durch den Arbeitsschutz, die Hygiene und die Arbeitsmedizin entwickelt. Dies wird verstanden als eine Reihe von technischen Studien und Maßnahmen zur Verbesserung der Umwelt-, Material-, Organisations- und Personalentwicklung, die Schäden oder Beeinträchtigungen der physischen, funktionalen oder psychologischen Gesundheit der Arbeitnehmer verhindern sollen.

Der Arbeitgeber muss die Gesundheit, Sicherheit und den Arbeitsschutz der Arbeitnehmer bei der Ausübung ihrer Tätigkeit gewährleisten. Der Arbeitnehmer muss die eingeführten Maßnahmen zur... Weiterlesen "Arbeitsschutzgesetzgebung: Gesundheit & Sicherheit am Arbeitsplatz" »

Verhaltensmanagement in Organisationen

Verhaltensmanagement umfasst Strategien und Prozesse, um Menschen so zu beeinflussen, dass sie optimal zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen.

Individuelles Verhalten verstehen

Es wird von verschiedenen Faktoren beeinflusst:

• Biografische Merkmale: Alter, Geschlecht, persönliche Situation – diese beeinflussen Leistung, Einstellung, Zufriedenheit und Fehlzeiten.
• Persönlichkeit: Das Ausmaß, in dem eine Person extrovertiert, kooperativ, selbstkontrolliert oder offen ist, beeinflusst die Leistung bei der Arbeit und im Team.
• Fähigkeiten: Verstanden als die Kombination von Fähigkeiten und Erfahrung, die die physische und psychische Leistung beeinflussen können.
• Werte und Einstellungen: Werte sind tief

Häufige Barrieren bei Verhandlungen

Verhandeln ist komplex. Eine Reihe von Faktoren kann den Erfolg von Verhandlungen direkt beeinflussen und verhindern. Die größten Hindernisse sind oft mangelnde Praxis und unzureichende Vorbereitung. Dabei spielen das Zuhören und die anfängliche Vorbereitung eine entscheidende Rolle. Ohne diese werden oft wichtige Aspekte vernachlässigt, die den Verlauf der Verhandlung bestimmen. Weitere häufige Barrieren sind:

• Mangelnde Analyse aller möglichen Alternativen
• Schnelle Zugeständnisse, anstatt zuzuhören und sich Zeit für die Bewertung zu nehmen
• Mangelnde Strategie, die von der Gegenseite ausgenutzt wird
• Fehlende Definition des Verhandlungsrahmens: Was wollen Sie erreichen und wo sind Sie bereit, Zugeständnisse

Die Kündigung des Arbeitsvertrags: Ein umfassender Überblick

Die Kündigung eines Arbeitsvertrags beinhaltet die Aufhebung seiner Wirkungen. Die Kündigung des Arbeitsvertrags ist immer kausal (beruht auf einer Ursache).

Die Ursachen für die Beendigung des Arbeitsverhältnisses sind in Art. 49 des spanischen Arbeitsgesetzes (LET) aufgeführt (zwingendes Recht: Sie können nicht durch Tarifvertrag oder Einzelvertrag geändert werden). Einige davon werden in späteren Artikeln weiter ausgeführt.

Die Auswirkungen der Kündigung lassen sich wie folgt gruppieren:

A. Kündigung durch den Willen des Arbeitnehmers oder aus Gründen, die seine Person betreffen

Das Gesetz erkennt das Ermessen des Arbeitnehmers an, den Vertrag unter bestimmten Bedingungen... Weiterlesen "Arbeitsvertrag kündigen: Ursachen, Folgen & Rechte" »

Klassifikation von Unternehmensressourcen

Männer, Maschinen, Geld, Waren, Materialien und Methoden sowie alle in der benötigten Zeit, die Einfluss (+ oder -) haben.

Vertragsparteien administrativer Prozesse

Planung: Ziele, Strategien, Verfahren, Programme, Voraussetzungen.
Organisation: Arbeitsplätze, Männer, Autorität, Verantwortung.
Integration: Auswahl, Einführung, Schulung, Entwicklung.
Laufzeit: Motivation, Kommunikation, Richtung, Koordination.
Steuerung: Messung, Vergleich, Analyse, Korrektur.

Ziele (Beispiel)

1. 5% Ermäßigung der Gemeinkosten bis Ende Juni.
2. Steigerung der jährlichen Produktion um 7% gegenüber dem Vorjahr.

Richtlinien (Beispiel)

1. Alle Verkäufe werden streng vertraglich durchgeführt.
2. Käufe für Instandhaltungsarbeiten über

Bauausführung und -management

Einführung: Entwicklungsstufen der Umsetzung

Für den Auftraggeber, der die Arbeiten in Auftrag gibt, stellt das Bauvorhaben eine Investition dar, von der er eine Rendite erwartet. Für den Auftragnehmer besteht die Aufgabe darin, den Vertrag durch Optimierung von Qualität, Kosten und Zeit auszuführen.

Baustellenmanagement und -kontrolle

Regelmäßige Baustellenbesuche

Es werden regelmäßige institutionelle Treffen vereinbart, an denen die gesetzlichen Vertreter der technischen Abteilung des Auftraggebers und des Bauunternehmers teilnehmen. Ziel ist es, den Fortschritt der Arbeiten zu verfolgen, zufriedenstellend ausgeführte Arbeiten zu genehmigen, Vorschläge für neue Aufgaben zu unterbreiten, neue Lösungen... Weiterlesen "Leitfaden zur Bauphase und Bauleitung" »

Grundlagen der Psychologie: Sensorik und Wahrnehmung

Empfindung: Sensorische Reize und ihre Verarbeitung

Die Aufnahme von Informationen aus der physikalischen Welt durch unsere Sinnesrezeptoren.

Wahrnehmung: Organisation und Interpretation sensorischer Daten

Der Prozess, bei dem unsere sensorischen Rezeptoren die aufgenommenen Informationen organisieren und interpretieren.

Sensorische Rezeptoren: Spezialisierte Zellen für die Transduktion

Spezialisierte Zellen, die für die Transduktion zuständig sind, d.h. die Umwandlung physikalischer Energie in Nervenimpulse.

Transduktion: Umwandlung physikalischer Energie in Nervensignale

Die Umwandlung von physikalischer Energie in elektrische Signale, die von den Sinnesrezeptoren verarbeitet werden können.... Weiterlesen "Psychologie-Glossar: Sensorik, Wahrnehmung und Arbeitspsychologie" »

Rechte und Pflichten der Arbeitnehmer

Rechte (Derechos)

Der Status der Arbeitnehmer umfasst unter anderem folgende Rechte:

• Wöchentliche Ruhezeit: Mindestens eineinhalb Tage.
• Jahresurlaub: Mindestens 30 bezahlte Kalendertage, die nicht durch eine finanzielle Entschädigung ersetzt werden können, außer im Falle einer Kündigung, die den Urlaubsantritt verhindert.
• Schutz vor Diskriminierung.

Pflichten (Aufgaben)

• Den Anforderungen des Arbeitsplatzes vollständig nachkommen.
• Die Hygiene- und Schutzmaßnahmen einhalten.
• Zur Verbesserung der Produktivität beitragen.
• Das Weisungsrecht des Arbeitgebers respektieren.

Arbeitsvertrag und Tarifverträge

Das Arbeitsrecht hat verschiedene Quellen:

• Allgemeine Quellen: Dazu gehört die Verfassung, die grundlegende arbeitsrechtliche