Unternehmensmission und Strategischer Zweck: Definition & Umsetzung
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Die Unternehmensmission: Identität und Ausrichtung
Die Mission stellt die Identität und Persönlichkeit eines Unternehmens dar. Sie ist normalerweise ein generisches Konzept und versucht stets, zwei Fragen zu beantworten: Was ist das Wesen unseres Geschäfts? Und was wollen wir erreichen?
Sie dient als Referenz und Identifikation für Mitarbeiter. Obwohl sie in der Regel über die Zeit stabil ist, muss sie als dynamisches Konzept verstanden werden, das bei Bedarf angepasst werden kann.
Variablen der Mission nach Bartlett (1988)
Bartlett (1988) definiert die Mission anhand folgender Variablen:
- Das Produkt, das das Unternehmen anbietet.
- Die Bedürfnisse der Verbraucher, die es zu decken gilt.
- Die Definition des Marktes oder des Tätigkeitsbereichs.