Verwaltungstätigkeit: Aktenführung, Ablagesysteme und Geschäftskorrespondenz
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Grundlagen der Organisation und Terminplanung
Tagesordnung und Terminverwaltung
Der Tagesplan gibt die Zeit und die geplanten Termine an. Die Tagesordnung sollte folgende Punkte erfassen, insbesondere bei Patientenbesuchen oder Kundenterminen:
- Name des Patienten/Kunden
- Vorgesehene Zeit für die Konsultation
- Ungefähre Dauer des Besuchs
- Grund für den Besuch
- Sonstige Erträge (z. B. Telefonate)
- Besuche von Handelsvertretern oder sonstigen Vertretern
Hinweis zur Aktenordnung
Die Akte definiert die festgelegte Ordnung der Dokumente sowie den physischen Ort, an dem diese gespeichert werden. Vor der Archivierung muss das Dokument gemäß dem zuvor angenommenen Ablagesystem geordnet werden.
Die gängigsten Systeme zur Klassifizierung der Dokumentation sind:... Weiterlesen "Verwaltungstätigkeit: Aktenführung, Ablagesysteme und Geschäftskorrespondenz" »